Статус "У розшуку" в Резерв+: чи можуть внести дані помилково та що робити в такому випадку?

Дата: 24.01.2026 20:08

Оновлення військово-облікових даних через застосунок "Резерв+" для багатьох українців закінчується шоком: замість підтвердження даних вони бачать напис "У розшуку". Проте юристи та представники Міноборони заспокоюють: у багатьох випадках це банальна помилка в базі даних "Оберіг".

Деталі пояснив військовий юрист ЮК “Приходько та партнери” Михайло Лобунько.

Чому з'являється такий статус?

Система "Оберіг" наповнювалася роками з паперових карток, часто — вручну. Людський фактор призвів до тисяч помилок. Найпоширеніші причини хибного статусу:

Застарілі дані. Ви давно виключені з обліку, але в базу цю інформацію не перенесли.
Чинні військові. Ви вже служите, але ТЦК не вніс наказ про вашу мобілізацію, тому система "думає", що ви досі цивільний, який ігнорує повістки.
Плутанина. Помилка в прізвищі, даті народження або податковому номері.

Як виправити помилку онлайн

Якщо ви впевнені, що маєте право на відстрочку, бронювання або вже служите, йти у військкомат не обов'язково. Міноборони запустило функцію виправлення даних прямо в застосунку. Алгоритм дій:

У застосунку "Резерв+" натисніть кнопку (три крапки) біля свого документа або повідомлення про розшук.
Оберіть опцію "Виправити дані онлайн".
Система запропонує подати запит до технічної підтримки.
Опишіть ситуацію та прикріпіть фото/скан-копії документів, які підтверджують вашу правоту (військовий квиток, довідка про виключення з обліку, наказ про зарахування до частини тощо).

Фахівці звірять інформацію з реєстром і дистанційно актуалізують ваші дані. Статус "У розшуку" зникне.

Коли доведеться йти особисто

Якщо статус "У розшуку" з'явився через те, що ви справді проігнорували повістку (не оновили дані вчасно або не прийшли за "бойовою" повісткою), онлайн-виправлення не спрацює. У такому разі ТЦК дійсно подав запит до Нацполіції на ваше адміністративне затримання. Що робити: