Сьогодні розбираємо важливу тему, яка стосується кожного з нас — теплопостачання. Напевно, ви чули про НКРЕКП (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг).
Це орган, який, серед іншого, стежить за тим, як працює ринок тепла в Україні.
НКРЕКП своєї постановою від 04.10.2023 № 1825 затвердила Порядок моніторингу ринку теплової енергії, який чітко визначає, як саме вони здійснюватимуть моніторинг (тобто ретельну перевірку і відстеження) роботи всіх, хто виробляє, транспортує та постачає нам тепло.
Простими словами: НКРЕКП проводить "ревізію" сфери теплопостачання, щоб ми отримували якісні послуги за справедливими тарифами.
Кого перевіряють?
Це стосується великих теплопостачальних підприємств, які:
- Виробляють понад 20 тисяч Гкал тепла на рік.
- Транспортують або постачають понад 18 тисяч Гкал тепла на рік. (Обсяги беруться за попередній рік).
Що саме моніторять? (7 ключових напрямків)
НКРЕКП буде аналізувати роботу компаній за такими основними пунктами:
1. Прозорість (Відкритість)
- Чи публікують компанії важливу інформацію?
- Чи зрозуміло, як формуються тарифи та чому вони змінюються?
- Чи відкриті дані про інвестиційні програми та енергозбереження?
2. Тарифи та Розрахунки
- Який рівень тарифів на тепло та гарячу воду для різних категорій споживачів?
- Наскільки справно споживачі розраховуються за послуги?
3. Інвестиції та Модернізація
- Чи розробляються та чи виконуються плани оновлення (інвестпрограми)?
- Як просуваються проєкти, що фінансуються міжнародними організаціями (МФО)?
4. Надійність та Безперебійність
- Чи є проблеми із забезпеченням паливом для котелень?
- Скільки було перерв у теплопостачанні?
- Чи підтримує місцева влада безперебійність послуг?
5. Ефективність та Конкуренція
- Наскільки ефективно компанії використовують паливо та електроенергію для виробництва тепла?
- Який рівень втрат тепла в мережах?
- Яка загальна структура ринку (хто виробляє, хто споживає)?
6. Захист Прав Споживачів
- Скільки скарг надходить від споживачів порівняно з кількістю договорів?
- Чи вимірюються параметри теплоносія (температура, тиск) на вході до будинку?
- Який рівень оснащеності будинків комерційними лічильниками тепла?
7. Конфіденційність
- НКРЕКП гарантує захист комерційної таємниці та конфіденційної інформації, отриманої від компаній.
Навіщо це все потрібно?
Головна мета моніторингу — покращити роботу всієї системи теплопостачання!
Результати цієї роботи будуть використовуватися для:
- Інформування громадськості про стан справ у галузі.
- Виявлення порушень та інформування про це ліцензійних органів.
- Підготовки пропозицій щодо вдосконалення законів у сфері тепла.
- Призначення планових та позапланових перевірок.
Важливо: Компанії зобов'язані щомісяця (а інвестиційні звіти — щоквартально) подавати НКРЕКП електронну звітність, підписану кваліфікованим електронним підписом (КЕП).
Цей Порядок — це наш інструмент для розуміння та контролю сфери теплопостачання. Він має зробити послуги якіснішими, а роботу компаній — прозорішою.
Корисні посилання : https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/v1825874-23#Text
