В газопостачальній компанії «Нафтогаз України» відповіли на найактуальніші питання від споживачів блакитного паливав.
Коли нараховується пільга/субсидія клієнту?
Ощадбанк перераховує кошти комунальним підприємствам з 18 по 25 число щомісяця. Якщо у вас виникли питання про нарахування пільг/ субсидій, то варто звернутися до свого управління соціального захисту. Водночас перевірити наявність пільгової категорії можна в особистому кабінеті на сайті gas.ua або в чатботі GASUA у Viber та Telegram.
Як отримати знижку за своєчасну сплату?
Знижка для всіх клієнтів доступна в кілька кліків. Для цього потрібно оплатити рахунок в особистому кабінеті на my.gas.ua або в чатботі GASUA до 15 серпня. Отриману знижку розміром 1 % можна використати під час наступного платежу.
Чи можна сплачувати наперед?
Так. Гроші залишаються на вашому особовому рахунку й будуть списані лише за фактично спожитий газ у наступних періодах. При переплаті ви так само маєте щомісяця передавати показання газового лічильника вашому облгазу.
