обмін товару

У щоденних клопотах по облаштуванню затишного гнізда текстиль для дому стає не просто тканиною, а справжнім супутником комфорту – м'які простирадла, що обіймають сон, чи рушники, які вбирають вологу з теплотою. В Україні правила обміну та повернення таких товарів регулюються Законом "Про захист прав споживачів", де ключовим є 14-денний термін для товарів належної якості, якщо вони не підходять за кольором чи розміром.

Товари можна обміняти чи повернути, але не всі. У БПД нагадали умови повернення і що не підлягає поверненню/обміну.

Супермаркети та магазини повинні обмінювати та приймати назад непродовольчі товари, навіть якщо ті були продані по акції. Якщо ж торгова точка робить позначку на кшталт "акційний товар поверненню та обміну не підлягає" або подібну, то діє всупереч чинному законодавству.

Про це повідомили експерти "Захисту прав споживачів" і уточнили, що "споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний", якщо товар не задовольнив його за низкою ознак.

Такими, зокрема, є форма та габарити. А також: