потяги

Ухвалено рішення, яке дозволить проводити прикордонний і митний контроль безпосередньо у вагонах потяга — без тривалих зупинок на кордоні і без зайвого стресу для пасажирів.

Про це повідомила Премʼєр-міністр України Юлія Свириденко.

Вона зазначила, що такий формат вже працює в окремих поїздах Інтерсіті+ на польському напрямку. Митники і прикордонники починають проводити контроль пасажирів під час руху на підʼїзді до кордону.

Військовослужбовці можуть придбати проїзний документ на поїзд, навіть якщо квитки вже розкуплені. Про це йдеться у повідомленні на офіційному сайті Укрзалізниці.

Забронювати квитки військовослужбовці можуть онлайн на спеціальному порталі.

Для цього необхідно залишити заявку на порталі не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. А також викупити квиток у касі не пізніше ніж за 1 годину до його відправлення.

Вступили в дію зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України. Правила, якими керувались раніше, були прийняті ще в 2006 році, а останні зміни в них вносились в 2019 році: вони вже не відповідали сучасним потребам пасажирів та залізниці і обмежували «Укрзалізницю» в наданні якісного сервісу перевезень.

ЩО ЗМІНИЛОСЯ?

1. У частині повернення вартості квитка діють такі правила:

"Укрзалізниця" заявила про можливість повернути квитки на скасовані у зв'язку з воєнними діями потяги.

"Всі пасажири, які хочуть повернути квитки на поїзд, який був відмінений у зв'язку з воєнними діями, можуть зробити це в претензійному порядку протягом двох місяців з моменту відправки або тоді, коли ситуація в країні стабілізується", - повідомила УЗ у своєму Telegram-каналі.