Військовослужбовці можуть придбати проїзний документ на поїзд, навіть якщо квитки вже розкуплені. Про це йдеться у повідомленні на офіційному сайті Укрзалізниці.
Забронювати квитки військовослужбовці можуть онлайн на спеціальному порталі.
Для цього необхідно залишити заявку на порталі не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. А також викупити квиток у касі не пізніше ніж за 1 годину до його відправлення.
Вступили в дію зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України. Правила, якими керувались раніше, були прийняті ще в 2006 році, а останні зміни в них вносились в 2019 році: вони вже не відповідали сучасним потребам пасажирів та залізниці і обмежували «Укрзалізницю» в наданні якісного сервісу перевезень.
ЩО ЗМІНИЛОСЯ?
1. У частині повернення вартості квитка діють такі правила:
"Укрзалізниця" заявила про можливість повернути квитки на скасовані у зв'язку з воєнними діями потяги.
"Всі пасажири, які хочуть повернути квитки на поїзд, який був відмінений у зв'язку з воєнними діями, можуть зробити це в претензійному порядку протягом двох місяців з моменту відправки або тоді, коли ситуація в країні стабілізується", - повідомила УЗ у своєму Telegram-каналі.
