Е-направлення: у МОЗ нагадали, як працюють цифрові направлення для отримання медичних послуг

Дата: 16.05.2025 10:33

Е-направлення – це один із найбільш популярних цифрових медичних інструментів, з яким можна отримати певну медичну послугу – консультацію, аналізи чи обстеження. 

Е-направлення створюється в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) за рішенням лікаря після відповідного медичного огляду. З ним пацієнт самостійно обирає медзаклад та медпрацівника, у якого хоче отримати медичну послугу.

Послуга за е-направленням безкоштовна чи платна? 

Щоб скористатися медпослугою безоплатно, важливо обрати медзаклад, який має договір з НСЗУ за конкретним пакетом послуг. Перевірити таку інформацію можна на відповідному дашборді або зателефонувавши до безкоштовної інформаційно-довідкової служби НСЗУ за номером 16-77.

Якщо пацієнт за власним вибором хоче звернутися у медзаклади, які не мають договору з НСЗУ і надають певні медпослуги платно, то може туди звернутися без е-направлення. 

Як використати е-направлення?

Щоб скористатися медпослугою, пацієнту достатньо надати номер е-направлення лікарю чи працівнику реєстратури під час запису на послугу. За цим номером таке направлення буде знайдено в ЕСОЗ, а лікар/працівник рецепції має підтвердити можливість надання послуги.

Роздруковувати е-направлення не потрібно. Якщо ви забули, на які послуги вам виписане направлення, зверніться до свого сімейного лікаря. 

Термін дії е-направлення – 1 рік з дня створення!