Поддержка игроков в онлайн казино и обратная связь

Дата: 01.10.2022 13:16

Каждый новый игрок, прежде чем в выполнить в Космолот регистрация, хочет убедиться, что казино имеет надежную службу поддержки. В качестве вариантов связи со службой поддержки клиентов в Космолот доступны как чат, так и электронная почта. В то время как электронная почта является менее привлекательной альтернативой, которая не требует большого количества входных данных, чат предоставит вам немедленную помощь. Он доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю, и вам не нужно будет ждать намного дольше, чем стандартные 5-10 минут, чтобы подключиться.

1

На веб-сайте также есть удобный раздел часто задаваемых вопросов, предлагающий ответы на многие более общие вопросы, которые могут у вас возникнуть.

Удобный интерфейс Космолот для игроков

Дизайн главной страницы очень стандартный для онлайн-казино. Вверху есть большой баннер с приветственным бонусом, за которым следует игровая библиотека и раздел, посвященный последним победителям. Над баннером находится панель со ссылками на раздел рекламных акций, доступные способы оплаты и настройки управления учетной записью. Между тем, в самом низу вы найдете обычную информацию о поставщике лицензии, поставщиках игр, положениях и условиях, политике и многом другом.

Приложение Космолот и мобильная версия сайта

Веб-сайт Космолот полностью совместим со всеми видами мобильных устройств. Вы сможете без проблем получить к нему доступ из браузера своего смартфона или планшета, как и любой другой веб-сайт. Все те же функции и игры доступны в мобильной версии, поэтому вы можете продолжить с того места, на котором остановились.

Внесение и снятие депозита на сайт казино

У игроков из Украины достаточно большой выбор способов оплаты. Доступны Visa, MasterCard, Maestro, MiFinity, MuchBetter, Neosurf. Криптовалюты, такие как биткойн, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tether, входят в число способов вывода средств.

2

Лимит депозита для традиционных методов депозита находится в диапазоне от 300 до 60000 гривен, за исключением MiFinity, где максимальный депозит составляет 10000 гривен за транзакцию.

Лимиты на снятие средств также находятся в диапазоне от 300 до 60000 гривен, хотя применяются некоторые исключения.

Прежде чем запросить вывод средств, необходимо выполнить требование о 3-кратном обороте депозита. Другими словами, если вы вносите 300 гривен, вам нужно отыграть 900 гривен, чтобы получить возможность обналичить деньги. Если вы этого не сделаете, казино оставляет за собой право взимать комиссию за обработку транзакции.

Каталог игр в Космолот

В библиотеке более 2500 различных игр. К ним относятся многие игровые автоматы, настольные игры и игры в живом казино. Существуют всевозможные игровые автоматы с точки зрения функций, включая Megaways, Bonus Buy и несколько с прогрессивным джекпотом.

Есть также несколько настольных игр, таких как блэкджек, рулетка, 3-карточный рамми, кости, бинго, баккара, скретч-карты и многое другое. Кроме того, есть живое казино с более чем 180 дилерами, предлагающими лобби для рулетки, блэкджека, баккары, костей, сик-бо, дракона и тигра, а также несколько игровых шоу.

3

Некоторые из них представлены на разных языках, что отлично подходит для международной аудитории. Хотя категорий игр не так уж и много, по крайней мере, у большинства игр есть демоверсии, поэтому вы можете поиграть в свое удовольствие, прежде чем перейти к игре на реальные деньги.

Бонус казино в виде кэшбека

Чтобы воспользоваться кэшбэк-бонусом, вам необходимо внести депозит на сумму не менее 300 гривен в четверг. Важно знать, что «Кэшбэк начисляется при условии полной потери депозита».

Чтобы разблокировать свои кэшбэк-средства, вам необходимо выполнить требование по отыгрышу 40x в течение 7 дней. Мы должны признать, что это слишком резко, из-за отсутствия лучшего слова. Для сравнения, казино, которые предлагают кэшбэк, в худшем случае имеют 5-кратную ставку, и мы действительно думаем, что Космолот необходимо пересмотреть и обновить свои бонусные условия.