Хто з нас не мріяв про те, щоб гаряча вода текла рікою, а платити за неї було зовсім необов'язково? Звісно ж, ніхто! Але поки що така ідилія залишається лише мрією. Однак, є способи хоч трохи зменшити навантаження на сімейний бюджет, пов'язане з оплатою цієї життєво необхідної комунальної послуги.
Давайте розберемося, як можна добитися перерахунку за гарячу воду і при цьому зберегти нерви.
Ви втомилися переплачувати за тепло? Неякісне обслуговування та завищені тарифи більше не мають вас турбувати. Нова постанова Кабінету Міністрів №127 дає вам право на перерахунок вартості теплової енергії.
Фіксуємо проблему: Сфотографуйте або зніміть на відео докази ненадання, неповного надання або невідповідної якості послуги. Це можуть бути показання лічильників, акти обстеження, свідчення сусідів тощо.
З появою постанови Кабінету Міністрів України № 127 та внесення змін до постанови № 1145 у споживачів комунальних послуг з'явилося більше можливостей впливати на розмір своїх рахунків.
Ці документи детально прописують порядок перерахунку вартості комунальних послуг у випадках, коли:
Проживаючи у багатоквартирному будинку, ми часто стикаємося з різноманітними проблемами, зокрема, пов’язаними з обслуговуванням сміттєпроводів.
Чи дотримується ваша ЖЕК/ОСББ вимог законодавства щодо їхнього утримання? Чи знаєте ви, які саме права маєте як мешканець будинку?
Наказ №76 «Про затвердження Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій» детально регламентує порядок обслуговування сміттєпроводів.
Системи водопостачання та водовідведення є життєво важливими для будь-якого багатоквартирного будинку. Однак, часто виникають питання щодо того, хто відповідає за їх обслуговування та ремонт.
У цієї публікації ми розглянемо як повинні обслуговуватися каналізація та водопровід у багатоповерховому будинку, причини, що погіршують роботи системи. З’ясуємо які саме дії повинні здійснювати обслуговуючі компанії при обслуговуванні каналізації та водопроводу.
Якість повітря у житлових приміщеннях є одним з найважливіших факторів, що впливають на здоров’я та комфорт мешканців. Саме тому законодавство України приділяє значну увагу регулюванню питань, пов’язаних з обслуговуванням вентиляційних систем, особливо у багатоквартирних будинках.
5.2. Вентиляція
5.2.1. При утриманні та експлуатації системи витяжної вентиляції необхідно забезпечувати нормативний повітрообмін у всіх жилих кімнатах, кухнях, туалетних і ванних приміщеннях при зовнішній температурі 5 град. С і нижче.
Недобросовісні компанії, які надають послуги з управління відходами, часто використовують різноманітні схеми для незаконного збагачення.
Ви переплачуєте за вивезення сміття?
Як провести перевірку якість надання послуги з управління побутовими відходами/збирання сміття?
Хто може зініціювати перевірку:
• Індивідуальний споживач
• Колективний споживач
• Управитель багатоквартирного будинку
Як звернутися до постачальника послуги:
• Усно
• Письмово
Система водовідведення – це складна інженерна споруда, яка потребує регулярного обслуговування та контролю. Від стану труб та каналізаційних колодязів до ефективності очисних споруд – кожен елемент системи відіграє важливу роль. У цій статті ми розглянемо основні методи перевірки якості водовідведення.
Хто може зініціювати перевірку:
⦁ Індивідуальний споживач
⦁ Колективний споживач
⦁ Управитель багатоквартирного будинку
Як звернутися до постачальника послуги:
⦁ Усно
⦁ Письмово
Ви щодня користуєтесь водою з-під крана, навіть не замислюючись про її якість. А чи відповідає вона встановленим стандартам? Чи безпечно її пити? Чи не завдає шкоди вашому здоров'ю та побутовим приладам?
Якщо у вас виникли сумніви щодо якості води, що надходить до вашого помешкання, або ви зіткнулися з перебоями у водопостачанні, давайте розберемося, як перевірити якість теплопостачання, і куди звертатися за допомогою.
Хто може зініціювати перевірку:
- Індивідуальний споживач
- Колективний споживач
Комунальний довідник споживача.
Якість теплової енергії – це не просто абстрактне поняття, а реальний показник, який безпосередньо впливає на наш комфорт і добробут. Якщо ви підозрюєте, що вас обслуговують неякісно, то маєте повне право вимагати від теплопостачальної компанії відшкодування збитків. Давайте розберемося, як перевірити якість теплопостачання, і куди звертатися за допомогою.
Хто може зініціювати перевірку:
- Індивідуальний споживач
- Колективний споживач
- Управитель багатоквартирного будинку
