Що робити, якщо онлайн-казино відмовляється виплачувати ваш виграш?

Дата: 27.07.2023 11:56

Коли суддя перегляне докази обох сторін, він винесе вердикт. Якщо ви виграєте, ви отримаєте компенсацію, але якщо ви програєте, ви будете зобов’язані сплатити судові витрати казино, а також свої.

Індустрія ставок онлайн – це багатомільярдний бізнес. Люди збираються в онлайн-казино, щоб робити ставки на свої улюблені ігри з slotarchive.org для відпочинку, або для заробітку в казино на реальні гроші. Оскільки багато онлайн-казино виплатили щасливим переможцям мільярди шилінгів, це правда, що люди продовжуватимуть випробовувати удачу. Однак що відбувається, коли ви робите ставку на свої улюблені ігри та виграєте величезну суму грошей, а казино відмовляється платити вам?

Як змусити їх виконати свою обіцянку та повернути гроші, які ви заробили, чесно й справедливо? Існують різні причини, чому онлайн-казино відмовляється платити гравцеві. У цій статті ви дізнаєтеся все про це та кроки, які потрібно виконати, щоб отримати від них свої гроші.

Чому казино відмовляється виплачувати виграші? Є багато причин, чому онлайн-казино може відмовити у виплаті ваших виграшів. Ось деякі з них докладно.

Можливо, ви маєте справу з шахрайським казино

Відмова виплатити виграш гравця може свідчити про те, що казино намагається їх обдурити, використовуючи невагомі виправдання або навіть скасовуючи запити на зняття коштів. Ви повинні бути обережні з шахрайськими казино, оскільки в Інтернеті є кілька.

Якщо казино, у якому ви робите ставку, не виплачує ваш виграш або надає вам безглузді виправдання та не намагається вирішити проблему, вам слід поскаржитися в його регулюючу компанію. Відомі онлайн-казино надають інформацію про свої ліцензії на своїх веб-сайтах у нижньому колонтитулі.

Бажано перевірити легітимність веб-сайту казино перед тим, як робити ставку. Лише ліцензовані онлайн-казино, такі як tha bet, пропонують виплати за ваші виграші.

Ви не виконали вимоги щодо ставок

Онлайн-казино вимагають, щоб гравці поставили свої депозитні гроші певну кількість разів, перш ніж вони зможуть отримати будь-які виграші з грошей. Якщо казино відмовляється видавати ваш виграш, спочатку переконайтеся, що ви виконали вимоги щодо ставок, перш ніж спробувати знову зняти гроші.

Ви не надали підтверджуючі документи

Перш ніж казино зможе виплатити ваш виграш, воно має підтвердити, що ви є тим, за кого себе видаєте. Серед життєво важливих Умов онлайн-казино є підтвердження особи, і вам потрібно прочитати угоду користувача перед реєстрацією облікового запису для ставок.

Щоб уникнути проблем з перевіркою, гравці повинні надати необхідні документи для цього. Вони включають посвідчення особи, підтвердження депозиту та рахунок за комунальні послуги не більше ніж за 90 днів.

Що робити, якщо казино відмовляється виплачувати ваш виграш
Якщо ви виконали всі вищезазначені вимоги, але казино все одно відмовляється виплачувати ваші гроші, ви можете скористатися кількома способами, щоб змусити їх виплатити. Деякі з них включають:

Зверніться до служби підтримки, озброївшись доказами

Після виграшу в онлайн-казино, але вам не платять, першим кроком має бути зупинка гри, доки ви не вирішите проблему. Майте скріншоти своїх виграшів, історії платежів, балансу, історії чатів або зберігайте електронні листи. Усе це є життєво важливим у разі суперечки.

Зверніться до служби підтримки клієнтів і вислухайте їхню думку. Якщо вони вкажуть на порушення з вашого боку, переконайтеся, що ви все розумієте. Нехай вони все пояснять, щоб ви могли зрозуміти, яке порушення ви зробили. Якщо вони намагаються обдурити вас і не пропонують жодних пояснень чи фактів, зробіть наступні кроки.

Зверніться до комісій з азартних ігор

Дізнайтеся про комісію з азартних ігор, яка регулює згадане казино, і напишіть їй електронний лист. Таку інформацію надає казино в нижньому колонтитулі свого сайту. Оскільки онлайн-казино цінують свою репутацію та прагнуть уникнути скарг гравців, вони докладуть усіх зусиль, щоб впоратися з ситуацією. Вони можуть запропонувати вам інші подарунки на додаток до ваших виграшів, зокрема безкоштовні обертання та інші бонуси.

Якщо вищевказані методи не принесли результатів, йдіть законним шляхом. Однак пам’ятайте, що більшість онлайн-казино можуть бути розташовані за межами вашої країни, а це означає, що вам знадобиться юрист із місця розташування казино. Процес подання позову може виявитися дорогим і виснажливим.

Озброївшись своїми доказами, зверніться до хорошого адвоката, який офіційно зв’яжеться з казино від вашого імені та дасть їм можливість відповісти. Як правило, казино погоджується вирішити питання поза судом. Однак якщо ви вважаєте, що мирової угоди недостатньо, передайте справу до суду.

Оскільки казино може перебувати в іншій країні, вам не обов’язково бути присутнім особисто, окрім випадків, коли ви даєте свідчення. Після того як суддя вислухає докази обох сторін, він винесе вердикт. Якщо ви виграєте, ви отримаєте компенсацію, але якщо ви програєте, ви будете зобов’язані сплатити судові витрати казино, а також свої.