Соціальна підтримка для захисників та захисниць: про що варто знати і які послуги доступні?

Дата: 06.12.2024 19:26

Підтримати військових на етапі служби, допомогти адаптуватися після неї, надати допомогу їхнім родинам, а також допомогти колишнім військовополоненим та членам їхніх родин - це пріоритетні завдання, повідомляють в Мінсоцполітики.

Враховуючи всі виклики повномасштабного вторгнення та зростання кількості військових та членів їхніх родин, у відомстві особливу увагу фокусують саме на розвитку соціальних послуг та програм для цих категорій українців. 

Зокрема, одним з важливих рішень для підтримки захисників та захисниць є експериментальний проект надання послуги соціального супроводу військовослужбовців та членів їхніх сімей у військових частинах. Проект покликаний допомогти у соціальному супроводі та адаптації військовослужбовця до умов військової служби, а також  адаптації членів його сім’ї до нових умов життя. 

Послуга передбачає: 

  • інформування військовослужбовців, членів їхніх сімей з питань соціального захисту, охорони здоров’я, освіти, отримання безоплатної правничої допомоги через мережу центрів правової допомоги тощо;

  • психосоціальну підтримку;

  • зміцнення сім’ї військових, підвищення стійкості стосунків, особливостей взаємодії під час проходження військової служби та після мобілізації;

  • відновлення втрачених контактів із військовослужбовцем;

  • допомогу в оформленні необхідних документів;

  • профілактику лудоманії, вживання психоактивних речовин, соціально небезпечних захворювань, протиправної поведінки та інших форм залежностей та видів девіантної поведінки;

  • представництво інтересів військовослужбовців, членів їхніх сімей в державних органах виконавчої влади;

  • профілактику та реагування на домашнє насильство у сім’ях військовослужбовців, запобігання жорстокому поводженню з дітьми та реагування на такі випадки.

Наразі учасниками цього проєкту є 35 військових частин. 

Для допомоги та реабілітації ветеранів війни у питанні повернення до цивільного життя після демобілізації Мінсоцполітики запровадило послугу соціальної адаптації ветеранів та членів їхніх сімей.

Послуга передбачає два етапи:

І – тижнева програма соціального відновлення разом з сім’єю під супроводом психологів, соціальних працівників та соціальних педагогів, спрямована для збереження і відновлення соціальних зв’язків, сприяння формуванню довірливих стосунків у сім’ї, стабілізації психоемоційного стану, стійкості до бойової психологічної травматизації на етапі відновлення. Проведення програми відбувається на базі рекреаційних закладів закладів.

ІІ – надання послуги безпосередньо в громаді. Це комплекс заходів, спрямованих на допомогу ветерану війни в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних потреб чи потенційних проблем, шляхів їх задоволення; у формуванні подальшого плану розвитку у всіх сферах життєдіяльності; створення умов для формування та розвитку соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; допомогу в зміцненні/відновленні родинних і суспільно корисних зв’язків; сприяння в організації фізичного відновлення тощо.

Наразі послуга представлена у п’яти областях: Вінницькій, Черкаській, Хмельницькій, Полтавській та Чернівецькій. 

Також система соціального захисту пропонує послуги для військових, звільнених з полону та членів їхніх сімей. А саме: 

  • 12 соціальних послуг,  які орієнтовані на першочергову допомогу
  • Реабілітацію
  • Протезування та забезпечення допоміжними засобами реабілітації 
  • Пенсійне забезпечення та соціальні стипендії 

Для кожної звільненої з полону людини та її родини визначається фахівець соціальної сфери або кейс-менеджер, який допомагає в організації соціальних послуг та інших допомог. 

Щоб отримати соціальні послуги можна звернутися 

  1. Самостійно: 

  • до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення - всі контакти можна знайти на сайті обласної адміністрації регіону проживання чи перебування;

  • до організацій/ установ, які надають соціальні послуги - за місцем проживання чи перебування;

  • до центру надання адміністративних послуг - за місцем проживання чи перебування.

  1. За повідомленням інших уповноважених осіб, якщо людина, звільнена з полону, чи члени її родини дали на це згоду:

  • Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими протягом трьох днів за фактом звільнення інформує структурний підрозділ з питань соціального захисту населення в приймаючій громаді про прибуття звільнених осіб, щоб організувати надання соціальних послуг;

  • Керівник Центру реінтеграції або закладу охорони здоров’я також інформує  

  • надавача соціальних послуг за місцем розташування центру реінтеграції або закладу охорони здоров’я, а також, за згодою особи, сприяє зустрічі звільненого/ної з полону з соцпрацівником для надання соціальної підтримки.