Постановою Кабміну від 29.12.2023 р. № 1405 скасовано заборону на припинення житлово-комунальних послуг. Для споживачів відновлено нарахування пені за несплату ЖКП та стягнення заборгованості за комуналку в судовому порядку. У разі несплати або недоплати за отримані послуги – боржників можуть відключати. Мораторій на відключення комуналки діятиме лише на окупованих територіях і там, де тривають бойові дії.
Адвокат Роман Сімутін розповів про три можливі сценарії, якщо ви заборгували за комуналку.
Сценарій перший
Вам банально обрізають постачання газу, води чи електрики. Вас, як то передбачено за законом, повинні попередити про це, але, як зазначає адвокат, не всі компанії сумлінно розсилають такі сповіщення. А навіть якщо вам і встромили якийсь папірець у двері чи калитку, то він міг і загубитися, доки ви помітили чи приїхали, наприклад, на свою дачу.
А що ж робитиме, людина, якій відрізали, наприклад, електрику? Правильно, вона дзвонитиме до постачальника послуги, благатиме й запевнятиме, що все негайно ж оплатить.
Психологічний трюк полягає в тому, що абоненту повідомляється про відновлення послуги, а тому йому геть не до того, чи законно його відключили, чи ні. Та й у цьому випадку окрім 100% сплати всієї заборгованості, ще й доведеться окремо заплатити за послугу перепідключення.
Тож не пускайте борги на самоплин – дорожче вийде, - радить Роман Сімутін.
Сценарій другий
Вам пропонують укласти договір реструктуризації вашої заборгованості. Тобто домовитися про відстрочення боргових виплат і про їхній графік. Ви пишете заяву, де вказуєте терміни погашення й той факт, що ви згодні одразу заплатити 30% боргу. До заяви додається довідка про доходи.
Зазвичай, компанії ставлять адекватні терміни та суми щомісячних виплат. В ідеалі сума ваших платежів має братися не зі стелі, а на основі довідки про доходи. Але деякі можуть і скористатися вашим вразливим становищем і почнуть маніпулювати, що ваш "пряник" може швидко обернутися на "батіг", тому або погоджуєтеся на їхні вимоги, або вас відключать.
Сценарій третій
Деякі компанії полюбляють все й одразу, а саме: звертаються до суду, де справи про комунальні борги розглядаються спрощено, в окремому провадженні, й отримують судовий наказ. Той передається до державного виконавця і він блокує кошти на вашому рахунку або накладає арешт на житло.
Родзинка цього підходу ще й в тому, що про виданий щодо вас судовий наказ, ви найчастіше дізнаєтеся вже опісля, оскільки обійшлося без повідомлення сторін. Тоді вже боржники звертаються до юриста, щоб він скасував виданий судовий наказ і оскаржив борг, якщо той безпідставний чи роздутий.
В Україні перерахують платіжки за неякісні комунальні послуги: оприлюднено новий Порядок
Що робити?
Адвокат Роман Сімутін радить в жодному разі не пускати справи на самоплин адже чим швидше буде реакція боржника, тим дешевше вийде, навіть із послугами адвоката.
Більш детально цю тему Роман Сімутін розглядає у відео: