За вікном осінь, а отже, настав час не лише діставати теплі светри, а й уважно читати договори на постачання тепла. Якщо ви думали, що це просто папірець, який дає вам право грітися, то глибоко помилялися.
Сьгодні ми надаємо краткий аналіз новим правилам користування теплової енергії, а саме Постанову Кабінету міністрів від 18.06.2025 № 888, ця постанова набирає чинності з дня, наступного за днем її оприлюднення на офіційному вебсайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, але не раніше дня втрати чинності постановою КМУ від 03 жовтня 2007 року № 1198 «Про затвердження Правил користування тепловою енергією».
Це справжній манускрипт, що регулює ваші стосунки з постачальником до найменшої краплі теплоносія. Тож, пристебніть паски, бо ми вирушаємо у подорож світом тарифів, актів та штрафних санкцій.
Типи договорів: "теплова Санта-Барбара"
У світі теплопостачання існують три види "любовних" трикутників, які регулюються окремими договорами:
Правила визначають три основні види договорів, які регулюють відносини в ланцюжку "виробництво-транспортування-споживання" тепла:
- Договір постачання теплової енергії - це договір між теплопостачальною організацією та кінцевим споживачем. Це той договір, який ви, як споживач, укладаєте для отримання тепла.
- Договір транспортування теплової енергії - укладається між організацією, яка транспортує тепло (теплотранспортуюча організація), та замовником (наприклад, іншою компанією, яка купує тепло для подальшого постачання).
- Договір купівлі-продажу теплової енергії - укладається між теплогенеруючою організацією (яка виробляє тепло) та замовником (наприклад, теплопостачальною організацією).
Якщо одна компанія відповідає за всі три етапи, ви укладаєте лише один Договір постачання теплової енергії.
Загальні умови для всіх договорів:
1. Права та обов'язки. Усі договори повинні чітко визначати, що має робити кожна сторона. Права та обов'язки базуються на українському законодавстві.
2. Штрафні санкції. Документ повинен містити інформацію про штрафи або пеню за порушення умов, наприклад, за несвоєчасну оплату.
3. Вирішення спорів. Договори передбачають, що спірні питання можна вирішувати в судовому порядку.
4. Комунікація. Компанії зобов'язані інформувати вас про планові перерви (наприклад, для ремонту) або аварійні ситуації. Це повідомлення має містити причину та термін призупинення послуги.
Детальніше про договори постачання тепла (для споживачів):
Умови укладення: Договір укладається, якщо ваше обладнання під'єднане до мережі. Теплопостачальник не може відмовити в укладенні договору або збільшенні споживання, якщо це технічно можливо. Якщо відмовляє, має надати письмове обґрунтування.
Зміст договору: Документ повинен містити:
- Точки продажу тепла.
- Порядок постачання та обліку енергії.
- Ціну та порядок оплати.
- Права, обов'язки та відповідальність сторін.
- Умови щодо аварійних ситуацій та обставин непереборної сили.
- Порядок визначення обсягу спожитої енергії.
- Порядок оформлення актів та рахунків.
Додатки до договору: Невід'ємною частиною договору є:
- Заява про укладення.
- Графік постачання.
- Схема розмежування мереж, де вказано, до якого місця відповідальність несе постачальник, а звідки — споживач.
- Температурний графік та параметри теплоносія (вода, що йде по трубах).
- Відомості про планові обсяги та вартість тепла.
Розрахунки та оплата:
- Вартість тепла. Вона розраховується як сума трьох тарифів: на виробництво, транспортування та постачання. Цей тариф встановлює держава.
- Вимірювання обсягу. Якщо у вас встановлений комерційний лічильник на межі мереж, ви платите за фактично спожитий обсяг. Якщо лічильник встановлений не на межі мереж, обсяг додатково коригується з урахуванням втрат на ділянці між лічильником та межею мереж.
- Відсутність лічильника. Якщо у вас немає лічильника, обсяг споживання розраховується за спеціальною методикою, що ґрунтується на нормах споживання.
- Оплата. Розрахунковий період — календарний місяць. Оплату треба здійснити до останнього дня наступного місяця. За бажанням, ви можете вносити авансові платежі.
- Ви сплачуєте за спожите тепло за тарифом, який встановлює держава. Оплата здійснюється на підставі показань лічильників. Якщо лічильника немає, обсяг розраховується за спеціальною методикою. Розрахунковим періодом є календарний місяць, а оплата має бути здійснена до його кінця. За бажанням, можна платити авансом.
- Зміна тарифу: Якщо тариф змінюється, новий розмір застосовується автоматично з моменту його введення в дію, без підписання додаткових угод. Постачальник зобов'язаний опублікувати новий тариф на своєму вебсайті.
Особливості договорів транспортування тепла:
Цей договір укладається між теплотранспортуючою організацією і замовником. Він має містити:
- Точки входу та виходу тепла з мережі.
- Порядок транспортування та обліку тепла.
- Вартість транспортування та оплата за втрати тепла і витоки теплоносія (води).
- Порядок розрахунку втрат.
Особливості договорів купівлі-продажу тепла:
Цей договір укладається між виробником тепла та замовником. Вартість тепла визначається за тарифом на виробництво, встановленим законодавством. До нього додаються:
- Відомості про планові обсяги купівлі.
- Схема розмежування мереж.
- Температурний графік та гідравлічний режим.
Ось такі вони, нові правила "гри" на тепловому ринку.
Договір — це не просто папір, а ваш щит і меч у боротьбі за комфорт та справедливість. Він чітко визначає, хто за що відповідає, скільки коштує тепло і що робити, якщо воно раптом зникне.
Отже, наступного разу, коли підписуватимете такий документ, не лінуйтеся зануритися в ці "дрібниці".
Можливо, саме вони врятують вас від зайвих витрат і зимового холоду. І пам’ятайте: якщо постачальник приходить з актом про порушення, який ви відмовляєтеся підписати, він все одно його складе. Завжди знайдуться два свідки. Так що будьте обачні!
Корисні посилання: https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/v0888874-25#Text
