Дорогі співвітчизники, чиї гаманці тоншають з кожним платіжним періодом, а нерви міцніють у боротьбі з комунальними "сюрпризами"!
НКРЕКП, немов мудрий (інколи сонний) оракул, нарешті розкриває таємниці подання скарг. Можливо, ця інструкція стане вашим особистим "Екскалібуром" у битві за чесні рахунки. Приготуйтеся до захопливої подорожі бюрократичними лабіринтами!"
ОСН: Організована Сусідська Небайдужість, або Як згуртуватися, щоб ваш район не потонув у хаосі.
Життя в багатоквартирному будинку чи приватному секторі – це той ще квест. Тут і ранкові співи сусідського півня, і вечірні дискотеки зверху, і вічне питання "чий же це автомобіль перегородив проїзд?". Але не впадайте у відчай! На варті вашого спокою (теоретично) стоять органи самоорганізації населення.
Ці об'єднання мешканців – щось на кшталт міні-парламентів на вашій вулиці чи в будинку.
Жахливі наслідки військової агресії, на жаль, торкнулися багатьох українських родин, залишивши їх без даху над головою. Окрім болю втрати, виникає нагальне питання: чи зобов'язані власники зруйнованого житла продовжувати сплачувати комунальні послуги?
Розглянемо законодавчі підстави для можливого звільнення від цих платежів.
На жаль, прямих законодавчих актів, які б чітко визначали повне звільнення від оплати комунальних послуг саме внаслідок ракетного чи дронового удару, наразі немає.
Питання справедливого розподілу комунальних послуг, таких як тепло та вода, завжди було актуальним для мешканців багатоквартирних будинків. Нерозуміння принципів нарахування плати часто призводить до непорозумінь та конфліктів. Щоб забезпечити прозорість та справедливість у цій сфері, було розроблено закон, який встановлює чіткі правила розподілу обсягів спожитих комунальних послуг.
Ця стаття допоможе вам розібратися в основних положеннях цього закону та зрозуміти, як розраховується ваша плата за тепло та воду.
Облік споживання:
Вода, вода, кругом вода... і іноді вона така, що краще б її не було. Але не поспішайте впадати у відчай! Існують певні "рятувальні кола" у вигляді ваших прав споживачів у сфері питного водопостачання. Давайте ж подивимося, чи зможе держава втримати нас на плаву чистої води.
Отже, як споживач ви маєте право на:
Кожен з нас має право на комфортне та безпечне проживання, а це неможливо без якісних комунальних послуг. Але що робити, якщо з крана тече брудна вода, опалення ледь гріє, а сміття не вивозять тижнями? Знайте, ви маєте право на якісні комунальні послуги, і закон на вашому боці!
Приготуйтеся до захоплюючої подорожі у світ опалювальних норм і правил. Ми пройдемо крізь лабіринти законодавства, подолаємо перешкоди у вигляді холодних батарей і гарячих суперечок, і знайдемо відповіді на найважливіші питання.
Вимоги щодо забезпечення нормативної температури повітря в опалюваному приміщенні, вимоги до нормативної температури гарячої води.
Що говорить закон про температуру в наших оселях?
КП Київтеплоенерго - монополіст комунальних послуг знову опинився в епіцентрі гучного скандалу, який сколихнув громадськість.
Цього разу компанія відверто ігнорує рішення суду по справі № 756/12036/19, яке зобов'язує її здійснити перерахунок непрозорих нарахувань за Центральне опалення для споживачів.
Варто зазначити, що в більшості аналогічних справ, де монополіст виступав відповідачем, виконавчі листи були скасовані, що створювало прецедент для подальших зловживань.
Укладення договору про споживчий кредит – важливий крок, що вимагає ретельного обдумування. Законодавство України гарантує споживачам право на повну та достовірну інформацію, що дозволяє прийняти зважене рішення.
До укладення договору кредитодавець зобов'язаний надати споживачу інформацію про:
Кредитодавець розміщує на своєму офіційному веб-сайті інформацію, необхідну для отримання споживчого кредиту споживачем. Така інформація повинна містити наявні та можливі схеми кредитування у кредитодавця.
Уявіть, що ваш будинок – це великий пиріг, а тепло – це начинка. Кожна квартира отримує свою частину цього пирога. Але щоб пиріг не зіпсувався, потрібно, щоб кожна частина була достатньо великою.
"Мінімальна питома частка" – це як мінімальний розмір шматочка пирога, який ви повинні з'їсти, щоб пиріг залишався свіжим. У випадку з теплом, це мінімальна кількість тепла, яку ваша квартира повинна спожити, щоб система опалення працювала ефективно і не було проблем для всього будинку.
Чому це важливо, якщо у вас є лічильник?
