Майже дев’ять із десяти перевірок у сфері житлово-комунальних послуг виявили порушення законодавства про ціни і ціноутворення. За їх результатами надавачів послуг зобов’язано перерахувати платежі та повернути споживачам 92,67 млн грн.
Про це повыдомили у Держпродспоживслужби за результатами роботи за вісім місяців 2026 року.
З початку року було проведено 140 позапланових перевірок, у яких з’ясовували, чи правильно підприємства формують, встановлюють і застосовують тарифи на житлово-комунальні послуги.
Порушення виявили у 88,6% випадків. Через неправильне формування, встановлення або застосування цін підприємства мають провести перерахунки споживачам.
«Якщо у споживача виникають сумніви щодо обґрунтованості зростання тарифів на житлово-комунальні послуги він може звернутись до Держпродспоживслужби із зверненням про порушення його прав та законних інтересів. За наявності підстав наші фахівці проведуть перевірку. Для нас важливо не лише виявити порушення, а й домогтися перерахунку та повернення людям зайво сплачених коштів», — зазначив заступник Голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор.
За результатами перевірок порушникам видали приписи, застосували адміністративно-господарські санкції, а винних посадових осіб притягнули до адміністративної відповідальності.
Станом на кінець серпня споживачам уже перерахували та фактично повернули 636,8 тис. грн. Виконання інших рішень триває.
Якщо у споживачів виникли сумніви щодо правильності формування тарифів, варто звернутись до територіального органу Держпродспоживслужби. Фахівці розглянуть звернення та за наявності підстав проведуть перевірку.
