Під час відсутності електроенергії, теплопостачання, подачі води актуальним стало питання оплати за житлово-комунальні послуги, зокрема при відсутності таких послуг або неналежного надання.
В такому випадку потрібно звертатися до надавачів послуг з відповідною заявою, адже просто скаржитися у соцмережах — не працює. Працює лише документальне звернення.
Щоб полегшити шлях у боротьбі за свої права, адвокат Вадим Чунжин підготував універсальний шаблон заяви.
Що має бути у «правильній» заяві:
1. Адресат: Чітка назва підприємства-постачальника (дивіться у вашій квитанції).
2. Правова підстава: Обов'язкове посилання на п. 6 ч. 1 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».
3. Суть: Вимога не нараховувати плату за послуги (крім опалення) у зв'язку з вашою відсутністю понад 30 днів.
4. Докази: Перелік документів, які ви додаєте (довідки, витяги тощо).
ТЕКСТ ШАБЛОНУ:
Керівнику [Назва підприємства-постачальника] від [Ваше ПІБ] що проживає за адресою: [Ваша адреса] Тел: [Ваш номер телефону].
ЗАЯВА про ненарахування плати за житлово-комунальні послуги
Відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», споживач має право на несплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження.
Повідомляю, що я та члени моєї сім’ї фактично не проживаємо за адресою [Ваша адреса] у період з [Дата] по теперішній час.
У зв’язку з вищевикладеним, ПРОШУ:
1. Провести перерахунок та припинити нарахування плати за [вказати послуги: водопостачання, вивезення сміття тощо] за вказаний період.
2. Надати письмову відповідь у встановлений законом строк.
Додатки: [Довідка ВПО / Копія закордонного паспорта з відмітками / Довідка з місця роботи в іншому місті тощо]
«_» ________ 202 р. __________ [Ваш підпис]
Порада від адвоката:
Подавайте цю заяву у двох примірниках. На вашому примірнику канцелярія має поставити відмітку про отримання (штамп та дату). Якщо відмовляються приймати особисто — відправляйте рекомендованим листом з описом вкладення. Тільки такий документ стане «залізним» доказом у разі судового спору!
