Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ) оприлюднив цифру у 23 000 людей, сім’ї яких не мають звісток від них – або вони потрапили в полон чи були вбиті, або зв’язок із ними було втрачено після того, як вони залишили свій дім.
До кінця січня 2024 року, у співпраці з національними товариствами Червоного Хреста і Червоного Півмісяця в Україні, росії та інших країнах, МКЧХ допоміг 8 000 родин отримати інформацію про долю чи місцезнаходження їхніх зниклих безвісти близьких. Протягом останніх двох років МКЧХ отримав понад 115 000 звернень – телефоном, через онлайн-форми, листами чи особисто – від сімей в рф та Україні, які розшукують своїх зниклих безвісти родичів.
"Ми допомогли тисячам розлучених родичів зв’язатися з їхніми близькими чи дізнатися більше про їхню долю, але безліч людей ще не отримали жодних звісток. Щодня ми працюємо задля того, щоб допомогти ще більшій кількості родин", – повідомив Дусан Вуджасанін, голова Бюро Центрального агентства розшуку (БЦАР) МКЧХ.
БЦАР було засновано в березні 2022 року для співпраці з воюючими сторонами з метою запобігання зникненням людей та для підтримки родин, які шукають своїх родичів по обидва боки від лінії фронту.
Згідно з Женевськими конвенціями як російські, так і українські органи влади заснували національні інформаційні бюро (НІБ), задачею яких є збір, централізація та передача інформації щодо захищених осіб (зокрема військовополонених та інтернованих цивільних осіб), які перебувають під їхнім контролем.
У Червоному Хресті зазначили, що БЦАР діє як нейтральний посередник між росією та Україною і збирає, централізує, забезпечує захист та передає таку інформацію від однієї сторони іншій. Женевські конвенції передбачають, що сторони повинні повідомляти МКЧХ про всіх захищених осіб, які перебувають під їхнім контролем, що повинно зменшувати ймовірність зникнення таких осіб.
В міжнародному гуманітарному праві закріплено право сімей знати про долю та місцезнаходження своїх зниклих безвісти родичів. Кожна сторона міжнародного збройного конфлікту має зобов’язання запобігати зникненням людей безвісти та забезпечувати повідомлення їхніх родичів про їхню долю. Людям, яких утримує сторона конфлікту, слід забезпечити людяне поводження, а також гідно поводитися з тілами померлих.