Захист прав військовослужбовців: як і де отримати допомогу розповіли у Міністерстві юстиції

Дата: 02.12.2025 17:27

Українські захисники та захисниці користуються усіма правами і свободами людини та громадянина, гарантіями цих прав і свобод, закріпленими в Конституції України та законах України, з урахуванням певних особливостей. Ніхто не вправі обмежувати військовослужбовців та членів їх сімей у правах і свободах, визначених зокрема Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».

Юристи системи безоплатної правничої допомоги (БПД) надають її тим, хто боронить Україну, — як під час проходження служби, так і після звільнення.

Найпоширеніші питання, з якими звертаються військовослужбовці до фахівців БПД

Військовослужбовці та члени їхніх сімей найчастіше потребують правової допомоги щодо:

- оформлення статусу учасника бойових дій та ветеранських статусів;
- отримання соціальних гарантій і пільг, визначених законодавством;
- нарахування та виплати грошового забезпечення, додаткових винагород та компенсацій;
- оформлення інвалідності, встановлення причинного зв’язку поранень чи захворювань із проходженням служби;
- забезпечення медичною допомогою та реабілітаційними послугами;
- підтвердження сімейних та родинних прав, зокрема для отримання одноразової грошової допомоги в разі загибелі військового;
- оскарження дисциплінарних рішень та дій посадових осіб;
- захисту трудових прав мобілізованих працівників;
- питань мобілізації, бронювання та звільнення з військової служби.

Як військовослужбовці можуть отримати правничу допомогу

Юристи системи БПД:

- розкажуть про права захисників та захисниць, нададуть роз’яснення, як ними скористатися та відстояти у разі порушень;
- допоможуть скласти заяви, скарги, інші документи правового характеру;
- нададуть допомогу (для визначених законом категорій, зокрема для осіб з інвалідністю внаслідок війни, членів сімей загиблих) зі зверненням до суду: підготовку процесуальних документів, представництво інтересів у суді.

Дистанційно правничу допомогу можна отримати телефоном у межах України за номером 0 800 213 103 (дзвінки безкоштовні) або дзвінків з-за кордону за номером +38 044 363 10 41 (вартість дзвінка за тарифами вашого оператора зв’язку).

Якщо ви віддаєте перевагу очному спілкуванню, можна звернутися до найближчого бюро правничої допомоги незалежно від реєстрації місця проживання: https://is.gd/AtIrhR.

Куди ще можна звернутися в разі порушення прав військовослужбовців

Питання, пов’язані із проходженням служби, забезпеченням, дисципліною та внутрішніми процедурами, вирішуються через командування або юридичні підрозділи військових частин.

У разі порушення прав командирами військовослужбовці можуть звернутися до Головного управління захисту прав військовослужбовців Міністерства оборони України. Актуальна адреса для звернень для захисту прав військовослужбовців — mpd@mod.gov.ua.

У зверненні має бути зазначено:

- ПІБ заявника (або назву установи, що подає звернення в інтересах військовослужбовця чи членів його сім’ї);
- контактні дані для зворотного зв’язку;
- суть питання;
- конкретна вимога;
- документи, які підтверджують повноваження заявника, якщо звернення подає в інтересах військовослужбовця інша особа;
- докази порушення (за наявності).

У Міноборони зауважили, що анонімні звернення не розглядаються.