Уявіть, що ваш будинок – це великий організм, який потребує постійного догляду, щоб бути чистим, безпечним та комфортним.
За цей догляд ми платимо "управителю" (це може бути ЖЕК, ОСББ, приватна компанія).
Ви платите за послугу з управління будинком (тобто за те, що "управитель" – компанія чи підприємець – підтримує ваш будинок у порядку: прибирає, ремонтує, обслуговує ліфти тощо).
Але що робити, якщо послуги надаються погано або взагалі не надаються?
Зараз ми пояснимо, як ви можете отримати перерахунок – тобто зменшення суми у вашій платіжці за період, коли послуга була неякісною.
Хто може цим скористатися і кого це стосується?
Управитель: Це та компанія або людина, яка надає вам послуги з управління будинком.
Мешканці багатоквартирних будинків, а чи знаєте ви, хто відповідає за справність опалення, води та каналізації у вашому будинку?
Розібратися в цьому допоможе новий Порядок обслуговування внутрішньобудинкових систем!
Простими словами:
Виконавець (керуюча компанія або постачальник послуг) відповідає за мережі від зовнішньої стіни будинку до точки приєднання у вашій квартирі.
Ваша відповідальність починається після цієї точки (перший кран на воді, трійник на каналізації, відгалуження/перший кран на опаленні).
ОСН: Організована Сусідська Небайдужість, або Як згуртуватися, щоб ваш район не потонув у хаосі.
Життя в багатоквартирному будинку чи приватному секторі – це той ще квест. Тут і ранкові співи сусідського півня, і вечірні дискотеки зверху, і вічне питання "чий же це автомобіль перегородив проїзд?". Але не впадайте у відчай! На варті вашого спокою (теоретично) стоять органи самоорганізації населення.
Ці об'єднання мешканців – щось на кшталт міні-парламентів на вашій вулиці чи в будинку.
У кожному багатоквартирному будинку, де створено об'єднання співвласників багатоквартирного будинку (ОСББ), є певні органи, які відповідають за його управління та прийняття важливих рішень. Уявіть собі, що це як невелика "влада" у вашому будинку, яка діє в інтересах усіх мешканців.
Давайте розберемося, що це за органи і чим вони займаються, простою мовою.
Основні "керівники" вашого ОСББ:
Згідно з правилами (які записані в спеціальному документі – статуті ОСББ), у вашому об'єднанні є три головні органи управління:
Управління будинком – це вам не котиків гладити. Тут треба бути і психологом, і сантехніком, і трохи чарівником. А щоб підтвердити свої надздібності, треба пройти атестацію. Це як квест, тільки замість драконів – сусіди.
Сьогодні ми будемо розбирати постанову Кабінету міністрів від 28 листопада 2018 р. № 1010 «Деякі питання професійної атестації за професією “менеджер (управитель) житлового будинку (групи будинків)”»
Професійна атестація здійснюється як первинна та повторна професійна атестація (переатестація).
Як забезпечується об’єднанням утримання та експлуатації багатоквартирного будинку, користування спільним майном у такому будинку.
Наш дім – це не просто будівля, а місце, де ми живемо, радіємо, сумуємо та ділимося своїми емоціями з близькими. Щоб цей дім був справді затишним і комфортним, потрібна спільна відповідальність у тому числі майнова.
Уявіть собі: ви спокійно відпочиваєте вдома, аж раптом – з-під крана б'є фонтан, батареї стали холодними, як льодовик, або з каналізації почувся дивний булькаючий звук. Знайома ситуація? На жаль, з проблемами по трубах стикається кожен. Але не варто панікувати! Головне – знати, на що потрібно звернути увагу , як виконавець послуги повинен робити ремонт та реагувати на аварійні ситуації та хто за це відповідає. Зараз ми все розкладемо по поличках.
Системи теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води – це невидимі, але надзвичайно важливі компоненти нашого комфортного життя. Їх справна робота – запорука тепла взимку, прохолоди влітку та відсутності неприємних сюрпризів у вигляді протікань та засмічень. Давайте розберемося, як забезпечити їх безперебійне функціонування."
У вашому будинку є ОСББ? Вітаємо! А чи є у вас підвал (горище, технічний поверх)? Тоді у вас є потенційне джерело доходу! Але, як відомо, "хотіти" і "могти" – не завжди одне й те ж. Як пройти шлях від ідеї до реальних грошей, не посварившись з сусідами та не потонувши в бюрократії?
