комунальні послуги

Хто б міг подумати, що сміття може стати причиною таких серйозних розбіжностей? Ви сумлінно сортуєте відходи, а в квитанції все одно велика сума за вивезення? Давайте розберемося, як повернути свої кровно зароблені гроші за послугу, яку, можливо, вам і не надавали в повному обсязі.

Як ініціювати перерахунок:

Фіксуємо проблему: Сфотографуйте або зніміть на відео докази ненадання, неповного надання або невідповідної якості послуги. Це можуть бути показання лічильників, акти обстеження, свідчення сусідів тощо.

Кожен з нас хоч раз стикався з ситуацією, коли в рахунку за воду з'являється якась дивна сума. І починається: дзвінки, візити до ЖЕКу, з'ясування обставин. Але що робити, якщо ви впевнені, що платите більше, ніж повинні? Як отримати перерахунок і не збожеволіти в цій бюрократичній каруселі?

Ти потрапив у густі джунглі каналізаційних платежів? Не панікуй! Цей посібник допоможе тобі зорієнтуватися в цьому зеленому лабіринті і знайти вихід.

У разі здійснення перерахунку за послуги з централізованого водопостачання та/або постачання гарячої води у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі пропорційно здійснюється перерахунок за послугу з централізованого водовідведення.

Хто з нас не мріяв про те, щоб гаряча вода текла рікою, а платити за неї було зовсім необов'язково? Звісно ж, ніхто! Але поки що така ідилія залишається лише мрією. Однак, є способи хоч трохи зменшити навантаження на сімейний бюджет, пов'язане з оплатою цієї життєво необхідної комунальної послуги.

Давайте розберемося, як можна добитися перерахунку за гарячу воду і при цьому зберегти нерви.

Ви втомилися переплачувати за тепло? Неякісне обслуговування та завищені тарифи більше не мають вас турбувати. Нова постанова Кабінету Міністрів №127 дає вам право на перерахунок вартості теплової енергії.

Як ініціювати перерахунок?

Фіксуємо проблему: Сфотографуйте або зніміть на відео докази ненадання, неповного надання або невідповідної якості послуги. Це можуть бути показання лічильників, акти обстеження, свідчення сусідів тощо.

З появою постанови Кабінету Міністрів України № 127 та внесення змін до постанови № 1145 у споживачів комунальних послуг з'явилося більше можливостей впливати на розмір своїх рахунків.

Ці документи детально прописують порядок перерахунку вартості комунальних послуг у випадках, коли:

Проживаючи у багатоквартирному будинку, ми часто стикаємося з різноманітними проблемами, зокрема, пов’язаними з обслуговуванням сміттєпроводів.

Чи дотримується ваша ЖЕК/ОСББ вимог законодавства щодо їхнього утримання? Чи знаєте ви, які саме права маєте як мешканець будинку?

Наказ №76 «Про затвердження Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій» детально регламентує порядок обслуговування сміттєпроводів.

Учасникам бойових дій чинне законодавство передбачає надання низки пільг і серед них, зокрема, знижки на оплату житлово-комунальних послуг та на придбання твердого палива й скрапленого газу (перелік осіб, які належать до учасників бойових дій, визначено у статті 6 цього закону).

Про це повідомляє Мінсоцполітики.

Системи водопостачання та водовідведення є життєво важливими для будь-якого багатоквартирного будинку. Однак, часто виникають питання щодо того, хто відповідає за їх обслуговування та ремонт.

У цієї публікації ми розглянемо як повинні обслуговуватися каналізація та водопровід у багатоповерховому будинку, причини, що погіршують роботи системи. З’ясуємо які саме дії повинні здійснювати обслуговуючі компанії при обслуговуванні каналізації та водопроводу.

Якість повітря у житлових приміщеннях є одним з найважливіших факторів, що впливають на здоров’я та комфорт мешканців. Саме тому законодавство України приділяє значну увагу регулюванню питань, пов’язаних з обслуговуванням вентиляційних систем, особливо у багатоквартирних будинках.

5.2. Вентиляція

5.2.1. При утриманні та експлуатації системи витяжної вентиляції необхідно забезпечувати нормативний повітрообмін у всіх жилих кімнатах, кухнях, туалетних і ванних приміщеннях при зовнішній температурі 5 град. С і нижче.