Зима близько, а разом з нею — оновлені правила обліку тепла.
Якщо раніше все було більш-менш зрозуміло, то тепер з'явилися нюанси: і щодо втрат, і щодо розрахунків, і навіть щодо "самовільних" підключень. Цей гід допоможе вам розібратися, що змінилося, щоб ви були готові до будь-яких несподіванок.
Сьгодні ми продовжуємо надавати краткий аналіз новим правилам користування теплової енергії та за що можливо буде отримати перерахунок , а саме Постанову Кабінету міністрів від 18.06.2025 № 888, ця постанова набирає чинності з дня, наступного за днем її оприлюднення на офіційному вебсайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, але не раніше дня втрати чинності постановою Кабінету Міністрів України від 03 жовтня 2007 року № 1198 «Про затвердження Правил користування тепловою енергією».
Тема аналізу облік тепла по новим правилам.
Уявіть, лічильник — це ваш особистий бухгалтер, який рахує кожну калорію тепла. Але він може захворіти. За законодавством це називається "вихід з ладу, пошкодження та/або неправильна робота". Звучить серйозно, але ось що відбувається:
- Короткочасна хвороба (до 15 днів на рік): Це як застуда. Постачальник тепла рахує ваше споживання "розрахунковим способом". Як? Бере середні показники вашого лічильника за три дні до того, як він зламався, і коригує їх відповідно до погоди. Якщо на вулиці потеплішало, то і «віртуальний» рахунок буде меншим. Це чесний підхід, щоб ви не переплачували за те, чого не спожили.
- Хронічна хвороба (понад 15 днів): Якщо лічильник хворіє довше, він перестає бути джерелом інформації. В цьому випадку постачальник переходить на інший рівень розрахунків: за "тепловими навантаженнями". Це означає, що вам рахуватимуть за тим, скільки тепла теоретично потрібно вашому будинку (згідно з проєктом), з урахуванням погоди та кількості годин, коли тепло подавалося. Це вже не "по факту", а "по потенціалу", і сума може бути значно вищою.
Втрати тепла: куди зникають ваші гроші?
Це найцікавіший момент. Уявіть, постачальник тепла — це кур’єр. Він виїхав з величезною партією тепла (на ТЕЦ), а до вашого будинку довіз лише частину. Куди поділася решта?
Втрати під час транспортування: Тепло проходить довгий шлях по трубах. Ці труби не ідеальні, і частина тепла просто "тікає" в землю чи повітря. Законодавство називає це "втрати теплової енергії на ділянці теплових мереж".
Хто платить? Зазвичай, ці втрати лягають на плечі тих, хто отримує тепло. Якщо лічильник стоїть у вашому будинку, а труби до нього належать комусь іншому, то ці втрати вам додадуть до рахунку. Їх розраховують за спеціальними нормативними документами.
Є виняток! Якщо вам пощастило, і постачальник погодився не включати втрати в рахунок — вважайте, ви виграли в лотерею. Але це лише за згодою всіх сторін і обов'язково має бути прописано в договорі.
Коли ви граєте в "зайця": що буває за самовільне підключення
Не думайте, що можна просто врізатися в трубу і отримувати тепло безкоштовно.
Це називається "самовільне приєднання" і це дуже погана ідея.
Штрафні санкції: Постачальник, який виявить такий факт, має право нарахувати вам споживання за максимальним тепловим навантаженням. Це означає, що вони рахуватимуть так, ніби ваш будинок працював на повну потужність 24/7. І так за останні 12 місяців. Це, по суті, не плата за тепло, а величезний штраф. Навіть якщо ви користувалися теплом лише один місяць, рахунок буде як за цілий рік.
Втручання в лічильник: Зірвали пломбу, спробували "відмотати" показники? Це розцінюється так само, як самовільне підключення. Лічильники, до речі, стають все розумнішими і можуть самі фіксувати факт втручання.
Лічильник: хто його "батько"?
Ваша відповідальність: Як правило, саме споживач купує і встановлює лічильник. І це логічно, адже це ваше майно, яке допомагає контролювати витрати.
Але є нюанси: Якщо тепло виробляє електростанція, вона відповідає за встановлення лічильника на виході зі свого об'єкта. Те саме стосується теплотранспортуючих компаній. Але для вас, як кінцевого споживача, лічильник у вашому будинку — це ваша зона відповідальності.
Зняття показань: Це може робити як постачальник, так і ви. Часто це роблять дистанційно, через спеціальні системи. Але якщо ви захочете перевірити показники, постачальник зобов’язаний надати вам доступ до лічильника.
Ось така складна, але важлива наука — облік тепла. Знати ці правила — означає бути захищеним і не переплачувати.
Корисні посилання: https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/v0888874-25#Text
