комуналка

Новий облік, нові правила: Гід по виживанню в опалювальний сезон

Дата: 15.09.2025 10:06

Зима близько, а разом з нею — оновлені правила обліку тепла.

Якщо раніше все було більш-менш зрозуміло, то тепер з'явилися нюанси: і щодо втрат, і щодо розрахунків, і навіть щодо "самовільних" підключень. Цей гід допоможе вам розібратися, що змінилося, щоб ви були готові до будь-яких несподіванок.

Обстеження систем: від гарячої води до освітлення

Дата: 05.09.2025 09:20

Чи відчували ви коли-небудь, що ваша гаряча вода має температуру, що нагадує погляди вашої колишньої/колишнього? Або що вентиляція працює так само ефективно, як ваш інтернет під час грози?

Не засмучуйтесь, це можна виправити!

Сьогодні поговоримо про важливу тему, що стосується комфорту та енергоефективності наших будівель — про обстеження інженерних систем.

Це не просто технічна процедура, а ключовий крок до економії ресурсів та створення здорового мікроклімату.

Що таке обстеження інженерних систем і навіщо воно потрібне?

Дата: 03.09.2025 12:37

Уявіть, що ваш будинок — це живий організм. А його інженерні системи — опалення, вентиляція, водопостачання, освітлення — це його артерії, легені та нервові закінчення.

Щоб цей організм працював ефективно, його потрібно регулярно "обстежувати". Це обстеження і називається енергетичною діагностикою.

Ця процедура допомагає зрозуміти, наскільки ефективно працюють усі системи, виявити "слабкі місця", де втрачається енергія (а отже, і ваші гроші!), та отримати рекомендації, як це виправити.

Комуналка: як домогтися перерахунку, якщо послуга неякісна?

Дата: 01.09.2025 12:17

Ви платите за послугу "управління багатоквартирним будинком", але помічаєте, що прибирання не роблять, ліфт не працює, а ремонт відкладається на невизначений термін. Що робити?

Цей "Порядок" — це ваша інструкція, як змусити компанію-управителя (далі — управитель) зробити перерахунок і платити менше.

Коли можна вимагати перерахунок?

Перерахунок можливий у двох випадках:

1. Послуга неякісна. Її надають, але погано. Наприклад, прибирання роблять раз на місяць замість двох, або світло на поверсі постійно не працює.

Борг за тепло: судова сага про метри, труби та хитрий розрахунок

Дата: 25.06.2025 15:36

Вступ: "Уявіть собі: ви власник приміщення. Тепла немає (бо ж ви його демонтували!), а рахунки приходять... за космічні суми. Знайомо? А тепер уявіть, що ви — комунальне підприємство, яке свято вірить у те, що тепло було, навіть якщо його ніхто не відчував. Саме така "санта-барбара" розгорнулася у Дніпровському суді між "Київтеплоенерго" та двома власниками приміщення на вул. Сулеймана Стальського! Це не просто судова справа, це справжній детектив про те, як рахують Гігакалорії і чому "холодні" труби можуть обійтися дуже дорого."

Справа № 755/14554/23

Як отримати перерахунок за послугу з управління багатоквартирним будинком за період її ненадання або надання невідповідної якості

Дата: 26.05.2025 11:57

Ви платите за послугу з управління будинком (тобто за те, що "управитель" – компанія чи підприємець – підтримує ваш будинок у порядку: прибирає, ремонтує, обслуговує ліфти тощо).

Але що робити, якщо послуги надаються погано або взагалі не надаються?

Зараз ми пояснимо, як ви можете отримати перерахунок – тобто зменшення суми у вашій платіжці за період, коли послуга була неякісною.

Хто може цим скористатися і кого це стосується?

Управитель: Це та компанія або людина, яка надає вам послуги з управління будинком.

Коммунальний детектив: як вузли комерційного обліку розслідують наші втрати (і допомагають заощадити)

Дата: 14.02.2025 10:27

У світі, де кожен градус тепла та кубометр води стає на вагу золота, вузли комерційного обліку– це не просто технічні пристрої, а й своєрідні детективи, що розслідують наші розтрати. Іноді вони викликають роздратування, але здебільшого допомагають заощадити кошти.

Оснащення будівель вузлами комерційного обліку

Відключення від ЦО та ГВП: як стати незалежним?

Дата: 03.02.2025 10:14

Порядок відокремлення (відключення) власників квартир та нежитлових приміщень багатоквартирних будинків від ЦО та ГВП.

Комунальні служби знову здивували? Батареї ледве теплі, а гаряча вода – це розкіш? Час брати справу у свої руки! У цій статті ми розповімо, як позбутися комунальної залежності та відключити свою квартиру від центрального опалення та гарячого водопостачання.

Соціальні норми житла та пільги на комунальні послуги: що варто знати

Дата: 27.01.2025 09:46

У світі, де навіть повітря стає платним, питання житла та комунальних послуг набуває космічного значення. Але не варто впадати у відчай! Існують соціальні норми та пільги, які, хоч і не зроблять вас мільйонером, але дозволять трохи легше дихати (і платити за це дихання трохи менше). Тож, зануримося у цей дивний світ квадратних метрів щастя, де держава намагається допомогти нам не збанкрутувати остаточно.

ОСББ: як подружити сусідів і не збанкрутувати на ремонті

Дата: 20.01.2025 12:34

Як забезпечується об’єднанням утримання та експлуатації багатоквартирного будинку, користування спільним майном у такому будинку.

Наш дім – це не просто будівля, а місце, де ми живемо, радіємо, сумуємо та ділимося своїми емоціями з близькими. Щоб цей дім був справді затишним і комфортним, потрібна спільна відповідальність у тому числі майнова.

Підписка на комуналка