Українці, які отримували виплати в Укрпошті, однак змушені були покинути свої домівки через війну не можуть отримувати свої пенсії, субсидії та інші соцвиплати там, де залишилися їхні будинки.
В Укрпошті пояснили, як цю проблему вирішити.
Переселенці можуть перевести свої виплати з Укрпошти на Ощадбанк, а потім отримувати гроші вже в одному з відділень Ощадбанку на тій території, де вони тимчасово облаштувалися.
При цьому слід пам'ятати два моменти:
- переадресувати можна лише ту виплату, яку ви отримуєте через Укрпошту;
- якщо ви отримуєте кілька видів соцвиплат, то за кожним видом потрібно оформляти переадресацію окремо.
Алгоритм переадресації пенсії, субсидії або соцвиплати
- Зайдіть на сайт Укрпошти та знайдіть опцію Заявка на переадресацію.
- Виберіть вид виплати, яку потрібно переадресувати.
- Вкажіть свої паспортні дані (ПІБ, серію та номер паспорта), а також контакти (номер телефону).
- Вкажіть адресу поштового відділення, де ви раніше отримували гроші.
- Далі вам на вибір запропонують два варіанти переадресації: на відділення Ощадбанку або на адресу тимчасового проживання. Пріоритет надається першому варіанту. Другий бажано обирати лише тим громадянам, які мають труднощі з пересуванням.
Як оформити переадресацію по телефону
Переадресувати виплату пенсії, субсидії або іншої соцвиплати можна за телефоном. Для цього потрібно зателефонувати до контакт-центру Укрпошти, назватися і дати свою нову адресу, за якою ви хочете отримувати гроші. При цьому в розмові потрібно вказати свої паспортні дані, свій номер телефону, а також стару адресу, за якою ви отримували гроші, та нову, за якою хочете отримувати.
Щоб отримати пенсію в новому місці, потрібно прийти у відділення Ощадбанку зі своїм паспортом та ідентифікаційним кодом.
