Повідомлення про неотримання пенсії від рф: у ПФУ надали відповіді на поширені запитання

Дата: 20.06.2026 20:59

Законодавством передбачено, що пенсіонерам, які проживають на тимчасово окупованих російською федерацією територіях України або під час тимчасової окупації виїхали на підконтрольну Україні територію, пенсія виплачується за умови неодержання пенсійних виплат від органів пенсійного забезпечення рф.

У зв’язку з цим у людей часто виникають запитання щодо застосування цієї норми, тому у Пенсійному фонді України надали відповіді на найбільш поширені з них.

Особа виїхала з окупованої території за кордон. Як можна поінформувати орган ПФУ про неотримання виплат від рф?

Подати повідомлення про неодержання пенсії та / або страхових виплат від рф, можна в один зі способів:

  • Онлайн – через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ (https://portal.pfu.gov.ua/), авторизувавшись за допомогою кваліфікованого електронного підпису або Дія.Підпису та надіславши заяву про призначення, перерахунок, поновлення, продовження пенсії, в якій зазначено інформацію про неотримання пенсій від рф. 
  • Під час відеоконференцзвʼязку: відповідь на питання про отримання / неотримання виплат від рф фіксується в рішенні про встановлення / не встановлення особи за результатом відеоідентифікації, проведеної працівником головного управління Пенсійного фонду України.
  • Поштовим відправленням: особа, яка тимчасово перебуває за кордоном, може надіслати на адресу територіального органу ПФУ, де вона перебуває на обліку як одержувач виплат, повідомлення про отримання / неотримання виплат від рф (у довільній формі) разом із посвідченням про перебування в живих або зазначити необхідну інформацію в заяві про призначення, поновлення та продовження виплати пенсії (щомісячного довічного грошового утримання), страхових виплат та надіслати її разом із посвідченням про перебування в живих і додатковими документами.
  • Подати в сервісному центрі ПФУ паперову заяву про призначення, перерахунок, поновлення, продовження пенсії, (щомісячного довічного грошового утримання), в якій зазначається відповідна інформація.

Детальніше про те, як подати повідомлення про неотримання пенсій від рф через вебпортал електронних послуг ПФУ – у відеоінструкції.

Чи потрібно щороку підтверджувати неодержання пенсії від рф?

Якщо таке повідомлення пенсіонер подав, то повторно повідомляти про неотримання виплат від рф не треба. Інформувати орган ПФУ потрібно тільки за умови зміни обставин, що впливають на виплату пенсії, зокрема якщо пенсіонер почав отримувати виплати від органів пенсійного забезпечення рф.

Якщо пенсіонер перебував на тимчасово окупованій території короткий проміжок часу, а потім виїхав, чи поширюється на нього вимога щодо подання повідомлення про неодержання пенсії від рф?

Пенсіонерам, які виїхали з тимчасово окупованої території, пенсія виплачується за умови неодержання пенсійних виплат від органів пенсійного забезпечення рф. Строк перебування на тимчасово окупованій території не впливає на застосування цієї вимоги, тому для продовження отримання української пенсії вам потрібно подати повідомлення про неотримання виплат від рф.