З 1 травня цього року в Україні запрацював Єдиний реєстр осіб зниклих безвісти під час бойових дій та окупації, держателем якого є Міністерство внутрішніх справ.
В разі, якщо ви втратили зв’язок із рідними (або знаєте про смерть людини, але її тіло – не на підконтрольній Україні території або ж зникло), потрібно написати заяву до поліції.
Але що робити, якщо ви вже це зробили, але інформація відсутня у реєстрі?
По-перше, перевірте дані про розшук на сайті МВС у розділі «Зниклі громадяни та діти». Введіть прізвище зниклого й натисніть «Пошук». Якщо система його не знаходить, можливо, в заяві прізвище чи інші дані були написані з помилками. Щоб внести зміни, зверніться до підрозділу Нацполіції, куди подавали заяву про розшук, або до Секретаріату Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. До заяви треба додати копії документів, що засвідчують правильні дані особи.
По-друге, перевірте, що написано у витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР), який видає слідчий після написання вами заяви до поліції.
По-третє, звертайтеся з питаннями про відсутність людини в реєстрі до представника Уповноваженого у вашому обласному центрі. На сайті є список із контактами по регіонах.
Ще раз заповніть анкету Уповноваженого й простежте, щоб документи прийняли. Хоч в Офісі Уповноваженого зазначали, що дані повторно вносити не потрібно, та на «гарячій лінії» людям іноді радять вчинити саме так.
Якщо 30 днів минули, а Вам не надіслали витягу взагалі варто зробити наступне:
- залишити скаргу на «гарячій лінії» МВС за номером 15-36.
- або за телефонами «гарячих ліній» Уповноваженого: 0800-33-92-47 та 095-896-04-21 (для тих, хто за кордоном).
- якщо ваші звернення результату не дали, звертайтеся до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини 0800-50-17-20.
- якщо «порожній» витяг отримає родина військового, Уповноважений рекомендує повідомити про це телефоном: 050-240-85-29. І потім за три дні повторно подати документи до МВС.
