Во время войны украинцы могут не платить за коммунальные услуги, если у них нет такой возможности. Но поставщики электроэнергии, газа и воды просят своих клиентов по возможности оплачивать счета, чтобы поддерживать деятельность коммунальных служб.
В тех регионах, где проходят боевые действия, квитанции по почте не присылают.
Поставщик электроэнергии YASNO объяснил, как оплачивать счета клиентам в военное время.
ООО "Донецкие энергетические услуги" приостановило рассылку бумажных платежек на почтовые ящики и отправляет клиентам электронные счета в формате Viber/СМС или e-mail-сообщений. Их получают те клиенты, чьи номера телефонов и электронные адреса находятся в базе поставщика.
Другие клиенты YASNO по областям также могут получать электронные счета в электронном виде и так же их оплачивать. Главное, обновить свои контактные данные.
Как только это будет сделано, клиенты станут получать счета от YASNO в электронном виде. Оплату за свет можно будет производить мгновенно – через активную ссылку в тексте e-mail/Viber/СМС-сообщение. Также в таком счете будет сразу указана сумма к уплате. Остальные способы проведения оплаты за электроэнергию:
- в отделениях банков (сумму к оплате знает банк, необходимо назвать кассиру лицевой счет или ФИО владельца и адрес);
- в Личном кабинете YASNO https://dn.yasno.com.ua/cabinet ;
- в мобильном приложении YASNO https://yasno.com.ua/mobile-application ;
- через Viber-бот YASNO-online https://yasno.com.ua/chatbot ;
- в интернет-банкинге (Приват24, ПУМБ-online и др.);
- через платежные сервисы (Portmone, iPay и т.д.).
Получить всю информацию о сумме и способах оплаты за потребленную электроэнергию клиенты могут через онлайн-каналы YASNO.
