Під час відсутності електроенергії, теплопостачання, подачі води актуальним стало питання оплати за житлово-комунальні послуги, зокрема при відсутності таких послуг або неналежного надання.
В такому випадку потрібно звертатися до надавачів послуг з відповідною заявою, адже просто скаржитися у соцмережах — не працює. Працює лише документальне звернення.
Зміни у порядку перерахунку за ЖКП згідно з Постановою КМУ № 127 від 06.02.2024 року.
Уряд України 6 лютого 2024 року прийняв постанову № 127 "Деякі питання здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості", яка внесла суттєві зміни до порядку перерахунку ЖКП. Ось деякі з ключових моментів:
1. Прийнято чітке поняття перерахунку, а саме:
За вікном холод, у крані низька температура води, опалення ледь гріє, а платити доводиться так, ніби якість послуг вас влаштовує? Що робити у такому випадку, за нормами Порядку проведення перерахунків від 17 лютого 2010 р. № 151.
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), відреагувала на скарги споживачів через відмову облгазів фіксувати покази лічильників газу і призначила позапланові перевірки для 29 операторів газорозподільних мереж.
