права споживача

Закон України "Про споживче кредитування" https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1734-19

Закон № 3498-IX від 22.11.2023 вносить зміни у сферу споживчого кредитування, маючи на меті забезпечення більш прозорих та зрозумілих умов кредитування для споживачів.

З настанням холодів чимало будинків зіткнулися з питанням відсутності належного опалення або його незадовільної якості. Є будинки, які і досі не підключені до ЦО. Якщо у вашому помешканні менше 18 градусів, прочитайте цей матеріал і прийміть міри. Тим більше, якщо ви не бажаєте переплачувати за тепло, яке не отримали.

Уряд впорядкував та цифровізував надання гарантійних послуг покупцям побутової техніки, мобільних телефонів та інших технічно складних побутових товарів.

Як повідомляє Мінекономіки відповідну постанову “Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів” ухвалив Кабмін 28 листопада 2023 року. 

Що змінює цей документ:

ВПВС у постанові від 06.09.2023 у справі № 910/18489/20 https://reyestr.court.gov.ua/Review/114904857 дійшла висновку, що суди не дослідили зібрані у справі докази щодо дня встановлення покупцем недоліків поставленого обладнання та відповідно дати початку перебігу позовної давності за вимогою покупця про відшкодування збитків згідно з ч. 8 ст. 269 ГК України, тому неправомірно не застосували позовну давність до вимог про стягнення такого відшкодування.

ВС у складі колегії суддів КЦС постановив ухвалу, згідно з якою передав справу на розгляд ВПВС для відступу від її висновку, сформульованого у постанові від 26.05.2020 у справі № 638/13683/15-ц (за змістом цього висновку суд відмовляє у задоволенні позову у частині вимог про дострокове повернення споживчого кредиту, якщо кредитор не дотримав обов`язкового досудового порядку врегулювання, передбаченого ч. 10 ст. 11 Закону України «Про захист прав споживачів» у редакції, що була чинною до 10.06.2017).

Позовні вимоги стосувалися зобов`язання банківської установи надавати позивачу банківські послуги, зокрема щодо відкриття рахунку, на прийнятних для нього умовах без використання смартфона, який позивач мати не зобов`язаний.

Президент України Володимир Зеленський підписав закон про захист прав споживачів, яким серед іншого, пропонується обмежувати доступ до сайтів інтернет-магазинів та інших продавців.

За якої умови інтернет-магазин може бути заблоковано розповідає "Адвокат права".

Верховна Рада України ухвалила у другому читанні та в цілому нову редакцію законопроекту № 6134 про захист прав споживачів, яким, серед іншого пропонується обмежувати доступ до сайтів інтернет-магазинів та інших продавців.

За якої умови інтернет-магазин може зникнути з мережі розповідає "Адвокат права".

Верховна Рада ухвалила у другому читанні та в цілому урядовий законопроєкт № 6134 про захист прав споживачів (нова редакція), яким, серед іншого, пропонується запровадити позасудове врегулювання спорів між підприємцями та споживачами. За відповідне рішення проголосували 263 народних депутати.