Житловий будинок – це не просто сукупність квартир, а й спільний простір, від якого залежить комфорт та безпека проживання. Саме тому існують чіткі правила, що визначають порядок утримання житлових будинків та прибудинкових територій.
Які документи регулюють цю сферу?
Головним документом, що визначає правила утримання житлових будинків та прибудинкових територій в Україні, є закон України «Про житлово комунальні послуги» та »Наказ Державного комітету України з питань житлово комунальног господарства від 17.05.2005 № 76. Цей наказ встановлює:
- Перелік робіт з експлуатації та ремонту житлових будинків;
- Вимоги до санітарного утримання житлових будинків та прибудинкових територій;
- Порядок утримання спільного майна житлового будинку;
- Права та обов'язки власника житлового будинку, управляючої компанії та жителів житлового будинку.
Хто відповідає за утримання житлового будинку та прибудинкової території?
Відповідальність за утримання житлового будинку та прибудинкової території несе:
- Власник житлового будинку:
- Утримувати будинок у належному стані;
- Забезпечувати проведення необхідних робіт з його експлуатації та ремонту;
- Утримувати прибудинкову територію у належному санітарному стані.
- Управляюча компанія (за наявності):
- Забезпечувати належне утримання житлового будинку та прибудинкової території відповідно до Правил.
Які роботи з утримання житлового будинку та прибудинкової території виконуються?
До основних робіт з утримання житлового будинку та прибудинкової території належать:
- Прибирання:
- Прибирання під'їздів, сходів, ліфтів, горищ, підвалів;
- Вивезення сміття;
- Прибирання прибудинкової території.
- Технічне обслуговування:
- Перевірка та ремонт внутрішньобудинкових мереж (водопостачання, водовідведення, опалення, електропостачання, газова мережа);
- Ремонт та регулювання вікон, дверей, даху;
- Дезінсекція та дератизація.
- Поточний ремонт:
- Усунення дрібних несправностей у роботі внутрішньобудинкових мереж;
- Ремонт покрівлі, стін, фасадів;
- Ремонт під'їздів, сходів, ліфтів.
- Капітальний ремонт:
- Заміна або ремонт зношених елементів конструкцій житлового будинку;
- Модернізація внутрішньобудинкових мереж.
Як контролюється виконання Правил утримання житлових будинків та прибудинкових територій?
Контроль за дотриманням законодавства щодо захисту прав споживачів здійснюється відповідно до Законів України "Про місцеве самоврядування в Україні" ( 280/97-ВР ), "Про захист прав споживачів" ( 1023-12 ) та інших нормативно-правових актів.
- Державні органи місцевого самоврядування:
- Проводять перевірки житлових будинків та прибудинкових територій;
- Складають протоколи про порушення та видають приписи на їх усунення;
- Накладають штрафи за порушення Правил.
- Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (п. 4-1, Постанови Кабінету міністрів від 13 березня 2022 р. № 303 ):
- Розглядають звернення громадян щодо порушення Правил;
- Проводять розслідування та видають акти про результати перевірок;
- Здійснюють контроль за виконанням приписів про усунення порушень.
Які права та обов'язки мають жителі житлового будинку?
Жителі житлового будинку мають право:
- На належне утримання житлового будинку та прибудинкової території;
- На відшкодування збитків, завданих його майну, шкоди, заподіяної його життю або здоров’ю внаслідок неналежного надання або ненадання житлово-комунальних послуг та незаконного проникнення в належне йому житло (інший об’єкт нерухомого майна);
- На безпечні та комфортні умови
- Без додаткової оплати одержувати від виконавця житлово-комунальних послуг інформацію про ціни/тарифи, загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/тарифу, норми споживання та порядок надання відповідної послуги, а також про її споживчі властивості;
- На усунення протягом строку, встановленого договорами про надання житлово-комунальних послуг або законодавством, виявлених недоліків у наданні житлово-комунальних послуг;
- На зменшення у встановленому законодавством порядку розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або зниження їхньої якості;
- На неоплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг.