Банки, крім звичайних дебетових і кредитних карток, пропонують клієнтам преміальні продукти, серед яких картки, які надають доступ до унікальних послуг і привілеїв. Розповідаємо, що саме можна отримати, оформивши преміумкартку, на прикладі Укрсиббанку, найстійкішого банку у 2024 році за версією видань Minfin.com.ua та Finance.ua.
Консьєрж-сервіс
Послуга, яка доступна 24/7, де консьєрж за дорученням клієнта виконує певне завдання або розпорядження: наприклад, можна доручити консьєржу вибір і бронювання готелю для відпустки, попросити придбати певний товар чи замовити таксі, а також запросити організацію певного заходу. Послуга надається безплатно, але кількість запитів залежить від типу картки: для держальників Mastercard Black Edition — безлімітна кількість звернень, а для держальників Mastercard Platinum — до 10 звернень на місяць.
Оформити карту Mastercard World Black Edition або Visa Platinum можна за посиланням — /premium-clients/. Якщо об'єм операцій на місяць перевищує еквівалент 10 000 – 15 000 гривень або залишок за рахунками більший за 400 000 – 500 000 гривень, обслуговування картки відбуватиметься без доплати.
Персональний менеджер
Кожен преміумклієнт банку отримує персонального менеджера, який інформує щодо всіх акцій та змін у роботі банку, надає експерту оцінювання щодо платіжних інструментів, допомагає оперативно розв'язувати ситуації та надає фінансові поради з особистих потреб і потреб бізнесу. Дзвінки та запити таких користувачів обробляються першочергово, а клієнт має змогу самостійно обрати час зустрічі з менеджером у відділенні.
Виділена гаряча лінія
Власники преміумрахунків мають змогу телефонувати в банк за виділеною лінією, уникаючи черг та очікування. Спеціалісти банку надають допомогу цілодобово, а всі дзвінки для власників преміальних карток безплатні. З послугою «Call Back» клієнти можуть замовляти дзвінок із банку з-за кордону та не витрачати таким чином кошти. Дзвінок на гарячу лінію — це можливість швидко перевірити баланс рахунку, заблокувати картку, змінити ліміти за карткою, відкрити накопичувальний рахунок і зробити багато чого іншого.
Знижки та акції
Преміальна картка — вхідний квиток до особливих акцій та пропозицій банку та/або платіжної системи. Користувачі Укрсиббанку можуть отримати 12% знижки на квитки Heathrow Express, 15% знижки на підписку easyJet Plus, 4 ночі в Preferred Hotels & Resorts або Beyond Green за ціною трьох, 15% знижки на покупки в The Bicester Collection, 10% знижки на круїзи Hurtigruten Expeditions, +1 годину до VIP-туру в Disneyland® Paris, до 20% знижки на бронювання авто в Avis та багато іншого.
Подорожі з комфортом
Подорожуючи з преміумкарткою, клієнти банку мають можливість скористатись послугою FastTrack в аеропортах, отримати електронну SIM-картку з 1 ГБ інтернету в роумінгу, відвідати бізнес-зали Lounge Key в аеропортах і багато чого іншого.
