комунальні послуги

Ви коли-небудь замислювалися, чому платіжки за квартиру стають все товщими, а якість життя в будинку залишається на тому ж рівні? Можливо, управитель нашого будинку – це таємний агент, який вміло маскується під звичайну людину. Або ж він просто дуже любить математику і придумує все нові і нові способи обчислення наших платежів.

У цієї публікації ми будемо розбирати, що таке оплата послуги з управління будинками, ії складові та яку інформацію повинен надавати управитель споживачам його послуг.

Ви коли-небудь замислювалися, чому управитель будинку завжди такий зайнятий? Відповідь проста: він пише роман. Не якийсь там легкий любовний роман, а багатотомну сагу про життя нашого будинку. Кожен документ – це нова глава, кожна заява – сюжетна лінія. І так день у день, рік у рік.

У цієї статті ми розглянемо які документи повинен вести управитель будинку.

Уявляєте собі, колись люди жили в печерах, потім перебралися в хати, а тепер – в багатоквартирні будинки, де над усіма панує управитель. Цей таємничий персонаж, що то з'являється, то зникає, то лагодить кран, то збирає кошти на новий ліфт. Хто він насправді? Супергерой, який рятує нас від протікаючих дахів, чи суперлиходій, який вигадує все нові способи зняти з нас гроші?

Давайте розберемося разом! Які права та обов’язки має управитель будинку.

3. Управитель багатоквартирного будинку має право:

Укладання договору про управління багатоквартирним будинком – це справжній квест. Вам доведеться розшифрувати юридичні терміни, розібратися в тонкощах цивільного права і не заплутатися в умовах договору. Але не хвилюйтеся, ми допоможемо вам пройти цей шлях і розкриємо всі секрети цього документа.

У цієї статті ми будемо розбирати істотні умови договору з управителем, які повинен містити кожен такий договір.

Хто любить лічильники? Мабуть, ніхто. Ці металеві коробочки, що невпинно крутяться, відстежуючи кожну краплю води і кожен кубічний метр газу, не викликають у нас ніяких позитивних емоцій. Але хто ж тоді повинен дбати про те, щоб ці прилади працювали правильно і не обманювали нас? Давайте розберемося в цьому непростому питанні.

Ст.8 Закону України «Про житлово комунальні послуги» прямо вказує на обов’язки виконавця послуг стосовно контролю за міжповірковими інтервалами комерційних вузлів облік та їх ремонт, а саме:

Опалення – це як любов: воно може бути приємним і теплим, а може й обпекти. Але якщо з коханням ще якось можна розібратися, то з рахунками за опалення все набагато складніше.

Чому так? Чому ці цифри ніяк не співпадають з нашими відчуттями тепла і комфорту? Спробуємо знайти відповіді на ці та інші питання.

Стаття 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», визначає особливості рахунків фактур за опалення та водопостачання тa якa облікова інформація повинна міститися у цих рахунках.

Рахунок за комунальні послуги – це не просто набір цифр. Це документ, який відображає обсяг спожитих вами послуг та суму, яку ви повинні сплатити.

Давайте детально розглянемо, яку інформацію має містити рахунок, щоб ви могли контролювати свої витрати і уникнути непорозумінь з постачальниками послуг.

Згідно наказу міністерства розвитку громад та територій України: 31.01.2020 № 23

Рахунки на оплату комунальних послуг надаються споживачу на паперовому носії.

Згідно з останніми опитуваннями, більшість українців вважають комунальні платежі одним з найбільших фінансових тягарів. Однак мало хто знає про свої права як споживача.

Давайте разом розберемося, яку інформацію ви маєте право отримати від постачальників комунальних послуг.

Вам коли-небудь хотілося зазирнути за лаштунки і дізнатися, що насправді відбувається в комунальних службах? Які права і обов'язки мають ті, хто відповідає за наше водопостачання, опалення та інші життєво важливі речі?

У цій статті ми розкриємо права і обов’язки виконавців комунальних послуг та управителів, розкриємо всі секрети і розповімо вам все, що ви хотіли знати, але боялися запитати. Ви дізнаєтеся, як захистити свої права і не платити за повітря."

1. Виконавець комунальної послуги має право:

Комуналка – вічна тема для обговорень, особливо коли мова заходить про розмір рахунків. Але чи знаєте ви, що як споживач комунальних послуг, ви маєте цілий ряд прав, які дозволяють вам контролювати витрати і вимагати якісного обслуговування?

Розберемось хто такі споживачі та їх визначення.

Споживач житлово-комунальних послуг (далі - споживач) - індивідуальний або колективний споживач: