права споживача

Власникам інтернет-магазинів можуть обмежувати доступ до сайтів: ухвалено законопроект

Дата: 14.06.2023 14:29

Верховна Рада України ухвалила у другому читанні та в цілому нову редакцію законопроекту № 6134 про захист прав споживачів, яким, серед іншого пропонується обмежувати доступ до сайтів інтернет-магазинів та інших продавців.

За якої умови інтернет-магазин може зникнути з мережі розповідає "Адвокат права".

Верховна Рада ухвалила закон про позасудове врегулювання спорів між споживачами та підприємцями

Дата: 12.06.2023 19:23

Верховна Рада ухвалила у другому читанні та в цілому урядовий законопроєкт № 6134 про захист прав споживачів (нова редакція), яким, серед іншого, пропонується запровадити позасудове врегулювання спорів між підприємцями та споживачами. За відповідне рішення проголосували 263 народних депутати.

Стягнення неустойки передбаченої ч.5 ст.10 ЗУ «Про захист прав споживачів»

 

Припинення нарахування споживачу неустойки в розмірі трьох відсотків та визначення моменту припинення договору банківського вкладу

16 січня 2023 року Верховний Суд у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду в рамках справи № 753/23767/18, провадження № 61-9197св22 (ЄДРСРУ № 108414824) досліджував питання щодо припинення нарахування споживачу неустойки в розмірі трьох відсотків та визначення моменту припинення договору банківського вкладу.

Відмова облгазів фіксувати покази лічильників: на порушення прав споживачів відреагував регулятор

Дата: 03.02.2022 11:03

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), відреагувала на скарги споживачів через відмову облгазів фіксувати покази лічильників газу і призначила позапланові перевірки для 29 операторів газорозподільних мереж.

Отримання компенсації за неякісні послуги з електропостачання (+документи)

Дата: 12.03.2018 16:34

«Споживачі зможуть отримати компенсацію за неякісні послуги з електропостачання» -          Голова НКРЕКП Дмитро Вовк

В січні цього року набув чинності Порядок забезпечення стандартів якості послуг з електропостачання, затверджений постановою НКРЕКП від 18.10.2016 № 1841, яка була офіційно опублікована в газеті «Урядовий кур’єр» за № 5.

ПАМ’ЯТКА СПОЖИВАЧА: Як діяти покупцю, який випадково розбив чи пошкодив товар у магазині?

Дата: 25.02.2018 12:06

Досить часто трапляються такі неприємні ситуації, коли в магазині покупець ненароком впускає або ж зачіпає товар, який лежить неналежним чином, і він розбивається чи пошкоджується. І, як правило, працівники магазину/адміністрація/охорона починають відразу вимагати сплатити кошти за такий зіпсований товар.

Підписка на права споживача