Документ є в реєстрі ЄДЕБО, але не в Дії:
Це може статися через розбіжності в номері РНОКПП між Дією та документом про освіту.
Щоб виправити ситуацію, зверніться за оновленням даних до закладу освіти, який видав документ.
Перевірити наявність документа в реєстрі можна за посиланням.
У Дії відображено неповну чи некоректну інформацію:
Звертайтеся до закладу освіти для виправлення.
Помилка в даті народження:
Тут є два варіанти: звернутися до закладу освіти зі сканами документів або написати на пошту ДП "Інфоресурс" (info@inforesurs.gov.ua) із накладанням КЕП.
Заклад освіти припинив діяльність:
У таких закладів завжди є правонаступник. Зверніться до нього для розвʼязання ваших питань.
Також пам'ятайте, що в Дії не відображаються:
- документи про наукові ступені та звання;
- інформація про випускників військових закладів освіти;
- дипломи про перепідготовку до 1 січня 2016;
- документи до 2000 року, видані поліграфічним способом.