До 31 березня 2024 р. для пенсіонерів, які стали внутрішньо переміщеними особами до початку повномасштабної війни, тривав процес проходження фізичної ідентифікації. Наразі термін виплати пенсії без проходження ідентифікації завершився.
Частині пенсіонерів, які не вийшли на зв'язок з Пенсійним фондом протягом 9 місяців (з 1 липня 2023 року по 31 березня 2024 року), – пенсійні виплати продовжують нараховуватись, але тимчасово, до моменту проходження ідентифікації, не перераховуються на банківські картки.
Увага! Пройти ідентифікацію можна і зараз. Після її проходження виплата пенсії буде продовжена. Вона виплачуватиметься з урахуванням коштів за всі місяці, за які людина не отримувала її через непроходження ідентифікації.
Нагадуємо, що для проходження ідентифікації можна обрати будь-який зручний спосіб:
- особисто відвідати відділення АТ “Ощадбанк“ чи орган ПФУ;
- віддалено авторизуватись за допомогою кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”) на веб-порталі електронних послуг ПФУ (https://portal.pfu.gov.ua/);
- за допомогою відеоконференцзв’язку (подати заявку можна на веб-порталі електронних послуг ПФУ або через Контакт- центр за номерами: 0800 503 753, (044) 281 08 70, (044) 281 08 71);
- у випадку перебування за кордоном – отримати в закордонній дипломатичній установі України посвідчення факту, що особа є живою та надати ці документи органу ПФУ, де пенсіонер перебуває на обліку.