Внаслідок війни значний відсоток житлового фонду зазнав таких пошкоджень та руйнувань, що проживання в ньому стало неможливим.
Чи потрібно платити за комунальні послуги в житлі, яке пошкоджене чи зруйноване, а самі послуги не надаються, відповідає Юридичний порадник для ВПО.
Законом «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що споживач має право на:
- не оплату комунальних послуг у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження;
- зменшення розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або зниження їхньої якості.
А як бути у випадку, якщо послуга не надається?
Відповідно до розʼяснення Мінрегіону - https://cutt.ly/A7ctY0a, у разі якщо житло споживача зруйновано внаслідок ведення воєнних (бойових) дій і, відповідно, комунальні послуги (послуги з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами) та послуга з управління багатоквартирними будинками з цих причин споживачеві не надаються (не надавалися), плата за ці послуги не нараховується.
Споживач, житло якого стало непридатним для проживання або знищеним, повинен звернутися до постачальників комунальних послуг із письмовою заявою - https://cutt.ly/k5202Rn та повідомити про руйнування та припинення споживання комунальних послуг.
Рекомендовано додати документ, що підтверджує руйнування (акт опису пошкоджень/знищення нерухомого майна, довідка про участь підрозділів ДСНС у ліквідації надзвичайної ситуації, інформаційне повідомлення про нерухоме майно, пошкоджене або знищене внаслідок РФ тощо).
Додатково нагадуємо, що згідно з постановою Кабміну від 05 березня 2022 р. № 206 зі змінами від внесеними постановою Кабміну № 390 від 21 квітня 2023 р. до припинення чи скасування воєнного стану в Україні забороняється:
- нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги;
- припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі;
- стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. з дати початку по дату завершення бойових дій або тимчасової окупації територій, включених до Переліку МінРеінтеграції - https://cutt.ly/35NmHF6, зі:
- споживачів та/або членів їх сімей,
- які покинули своє місце проживання,
- надали виконавцю комунальних послуг, управителю багатоквартирного будинку, іншій уповноваженій співвласниками особі у паперовій або електронній формі:
- довідку ВПО,
- інші документи, що підтверджують їх відсутність у житловому та/або нежитловому приміщенні, будинку, в яких вони є споживачами на підставі укладених договорів (наприклад, з місця тимчасового проживання в іноземній державі, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби тощо).
Важливо! До припинення чи скасування воєнного стану в Україні забороняється також припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі і юридичним особам, які:
- розміщують в своїх житлових та/або нежитлових приміщеннях, будинках внутрішньо переміщених осіб ТА
- такі ВПО є кінцевими споживачами цих комунальних послуг;
- такі юридичні особи не мають права на отримання компенсації за спожиті комунальні послуги під час розміщення ВПО у будівлях (приміщеннях) об’єктів державної, комунальної та приватної власності у період воєнного стану.
