комунальні послуги

Ласкаво просимо до нашого фінансового детективного агентства, де найзагадковіші справи — це не зниклі коштовності, а заборгованість з різниці в тарифах.

Це не просто борг, це багатотомна справа з безліччю підозрюваних (ціни на газ, втрати в мережах, інвестиційні витрати) і, що найголовніше, з фіналом, який ніхто не може розгадати.

Приготуйтеся до подорожі лабіринтом, який щоразу змінює свою форму.

Сьогодні ми розбираємо Постанову Кабінету Міністрів від 15 вересня 2021 р. № 977 Методику визначення заборгованості з різниці в тарифах.

Як бути з платіжками, якщо ти виїхав з країни?

Чи нараховується оплата за МЗК , якщо у під’їзді вирізані батареї?

Відповідь на ці питання призвучали на прессконференції Констянтина Лопатина голови КП «Київтеплоенерго» (починаються з 30 хвилини 43 секунди).

Посилання на прес-конференцію: https://www.youtube.com/live/eX4ycRHedP8

Якщо ви тимчасово покинули свою квартиру, то можете не платити за деякі послуги. Не нараховується плата за:

Сьогодні ми зануримося ще глибше у розуміння Методики визначення заборгованості з різниці в тарифах затвердженної Постановою кабінету міністрів від 15 вересня 2021 р. № 977.

Цей документ є ключовим для врегулювання фінансових взаємин у сфері комунальних послуг і має прямий вплив на стабільність роботи підприємств та вартість послуг для споживачів. Розглянемо кожен аспект максимально детально.

1. Загальні положення: Основа розуміння.

Про те, як наші будинки "дихають", "бачать" і "гріються", а точніше – як вони витрачають енергію і що з цим робити розповідає адвокат Вадим Чунжин.

Адвокат Вадим Чунжин розповідає про Постанову Кабінету міністрів України «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування» від 6 серпня 2014 р. № 409.

Кожен з нас щодня користується водою та газом. І кожен з нас, напевно, хоч раз стикався з ситуацією, коли якість цих послуг викликала запитання: чи то вода з крана "пахне" чимось дивним, чи то гаряча вода ледь тепла, чи то газовий лічильник крутиться підозріло швидко...

Що ж, маю для вас гарну новину! В Україні існує офіційний документ, який пояснює, як саме можна перевірити якість цих послуг і навіть отримати компенсацію, якщо виявиться, що вас "обдурили" (звісно, не навмисно, але все ж таки ).

Що це за "Порядок" і для кого він?

У світі, де ідеально працюють ліфти, а двірники знають своє місце, кожен будинок має своє ОСББ. Але реальність, як завжди, має свої "нюанси". Якщо ви, шановні співвласники, досі не спромоглися створити ОСББ або вирішити, хто ж керуватиме вашим будинком, то не хвилюйтеся – держава за вас "подбає". Місцева влада прийде на допомогу… зі своїм конкурсом із призначення управителя багатоквартирного будинку!

Зима, як завжди, приходить несподівано, а разом із нею – квитанції за опалення. І щоб розібратися, за що ми платимо, і хто кому що винен у цій тепловій симфонії, пропоную зануритися у світ договорів постачання теплової енергії. Не лякайтеся, я обіцяю, що це буде цікавіше за підрахунок баранів перед сном, і, можливо, навіть з гумором (бо без нього в нашому житті ніяк).

Що ж це за "звір" такий – договір на тепло?

Постановою КМУ від 27 травня 2025 року № 616 “Деякі питання надання державної підтримки щодо розміщення внутрішньо переміщених осіб” передбачено можливість компенсації витрат за спожиті комунальні послуги, у тому числі суб’єктам господарювання, якщо житлові приміщення надаються ними безоплатно для проживання внутрішньо переміщених осіб (ВПО).

Про це повідомляє Пенсійний фонд.

Компенсація передбачає відшкодування витрат на оплату спожитих ВПО комунальних послуг (вода, тепло, електроенергія тощо) в межах соціальних норм і нормативів.

Хто головний герой: споживач, що прагне тепла, чи теплогенеруюча організація, яка його надає (або не надає)? І хто тут жертва, а хто переможець? Спробуємо розібратися у цьому складному сценарії, де кожен пункт договору – це як новий епізод, а фінал сезону завжди непередбачуваний.

Договір постачання теплової енергії (між постачальником тепла та кінцевим споживачем).