комунальні послуги

Скарги до НКРЕКП: Посібник для оптимістів, які ще вірять у справедливість у світі гігакалорій та кубометрів

Дата: 12.05.2025 10:54

Дорогі співвітчизники, чиї гаманці тоншають з кожним платіжним періодом, а нерви міцніють у боротьбі з комунальними "сюрпризами"!

НКРЕКП, немов мудрий (інколи сонний) оракул, нарешті розкриває таємниці подання скарг. Можливо, ця інструкція стане вашим особистим "Екскалібуром" у битві за чесні рахунки. Приготуйтеся до захопливої подорожі бюрократичними лабіринтами!"

Чи можливо оформити пільги на житлово-комунальні послуги замість військового, який перебуває на фронті?

Дата: 07.05.2025 11:19

Чи може дружина військовослужбовця, який перебуває на фронті, звернутися за пільгою на житлово-комунальні послуги від його імені?

Роз'яснює Мінсоцполітики.

Якщо отримувач пільги (у нашому випадку говоримо про учасника бойових дій) з певних причин не може сам звернутися до Пенсійного фонду, бо, наприклад, перебуває у зоні бойових дій або має інвалідність чи поранення і не може скористатися електронними сервісами ПФУ, подати заяву на призначення пільг від його імені можуть члени сім'ї. 

Органи самоорганізації населення: що це таке та як діє простою мовою

Дата: 02.05.2025 11:11

ОСН: Організована Сусідська Небайдужість, або Як згуртуватися, щоб ваш район не потонув у хаосі.

Життя в багатоквартирному будинку чи приватному секторі – це той ще квест. Тут і ранкові співи сусідського півня, і вечірні дискотеки зверху, і вічне питання "чий же це автомобіль перегородив проїзд?". Але не впадайте у відчай! На варті вашого спокою (теоретично) стоять органи самоорганізації населення.

Ці об'єднання мешканців – щось на кшталт міні-парламентів на вашій вулиці чи в будинку.

Комунальні платежі під обстрілами: права споживачів зруйнованого житла

Дата: 25.04.2025 10:14

Жахливі наслідки військової агресії, на жаль, торкнулися багатьох українських родин, залишивши їх без даху над головою. Окрім болю втрати, виникає нагальне питання: чи зобов'язані власники зруйнованого житла продовжувати сплачувати комунальні послуги?

Розглянемо законодавчі підстави для можливого звільнення від цих платежів.

На жаль, прямих законодавчих актів, які б чітко визначали повне звільнення від оплати комунальних послуг саме внаслідок ракетного чи дронового удару, наразі немає.

Розподіл комунальних послуг по будинку доступною мовою

Дата: 17.04.2025 11:02

Питання справедливого розподілу комунальних послуг, таких як тепло та вода, завжди було актуальним для мешканців багатоквартирних будинків. Нерозуміння принципів нарахування плати часто призводить до непорозумінь та конфліктів. Щоб забезпечити прозорість та справедливість у цій сфері, було розроблено закон, який встановлює чіткі правила розподілу обсягів спожитих комунальних послуг.

Ця стаття допоможе вам розібратися в основних положеннях цього закону та зрозуміти, як розраховується ваша плата за тепло та воду.

Облік споживання:

Як укласти, змінити або розірвати договір на комунальні послуги

Дата: 14.04.2025 10:44

Ласкаво просимо до захопливого світу комунальних послуг, де кожен договір – це окрема серія вашого улюбленого серіалу. Тут є все: драма, комедія, трилер і навіть трохи фантастики. Готові зануритися в цей бездонний океан паперової тяганини? Пристебніть ремені, ми починаємо!

1. Хто укладає договір:

Твої права на якісні комунальні послуги: як перевірити та захистити себе?

Дата: 24.03.2025 17:38

Кожен з нас має право на комфортне та безпечне проживання, а це неможливо без якісних комунальних послуг. Але що робити, якщо з крана тече брудна вода, опалення ледь гріє, а сміття не вивозять тижнями? Знайте, ви маєте право на якісні комунальні послуги, і закон на вашому боці!

Теплові війни: як перемогти в битві за комфортну температуру та яка температура повинна бути у наших оселях

Дата: 21.03.2025 15:26

Приготуйтеся до захоплюючої подорожі у світ опалювальних норм і правил. Ми пройдемо крізь лабіринти законодавства, подолаємо перешкоди у вигляді холодних батарей і гарячих суперечок, і знайдемо відповіді на найважливіші питання.

Вимоги щодо забезпечення нормативної температури повітря в опалюваному приміщенні, вимоги до нормативної температури гарячої води.

Що говорить закон про температуру в наших оселях?

Комунальний гігант проти споживачів: хто переможе у цій битві?

Дата: 19.03.2025 14:41

КП Київтеплоенерго - монополіст комунальних послуг знову опинився в епіцентрі гучного скандалу, який сколихнув громадськість.

Цього разу компанія відверто ігнорує рішення суду по справі № 756/12036/19, яке зобов'язує її здійснити перерахунок непрозорих нарахувань за Центральне опалення для споживачів.

Варто зазначити, що в більшості аналогічних справ, де монополіст виступав відповідачем, виконавчі листи були скасовані, що створювало прецедент для подальших зловживань.

Підписка на комунальні послуги