комунальні послуги

Кабмін ухвалив постанову, яка зобов’язує надавачів комунальних послуг самостійно перераховувати плату за послуги, якщо вони не надавалися, надавалися не повністю або були неналежної якості. Йдеться про послуги тепло- та водопостачання, а також вивезення побутових відходів.

Таке рішення було підготовлено Мінрозвитку у зв'язку з критичними наслідками масованих обстрілів ворога, через що у низці міст, зокрема в Києві, виникли тривалі перебої з тепло- і водопостачанням.

Ми всі звикли до графіків, але ми не маємо звикати до несправедливих рахунків. Коли ви отримуєте платіжку за опалення, якого не було, або за «гарячу» воду, яка насправді літня — ви переплачуєте власні кошти.

Сьогодні розбираємо алгоритм дій на основі останніх змін у законодавстві.

КРОК 1. Правильна фіксація.

Ваш перший крок — викликати представника виконавця (наприклад, тепломережі).

Як викликати? Телефоном (обов'язково запишіть номер заявки, час та Прізвище оператора) або письмово.

З початком 2026 року у сфері ЖКГ відбудуться важливі оновлення. Ми зібрали головні факти про тарифи та борги, щоб ви знали свої права та не переплачували.

ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЯ: Чи чекати "сюрпризів" до весни?

Гарна новина: шокового підвищення цін на світло найближчим часом не буде. Уряд офіційно зафіксував вартість кіловата.

Ціна питання: ми продовжуємо платити 4,32 грн за кВт⋅год.

Ви коли-небудь замислювалися, чому сніг біля під’їзду зникає саме вранці, а влітку тротуари блищать? Це не магія, а чіткий, продуманий регламент!

Сьгодні розбираємось у тонкощах прибирання дворових територій і будемо розкривати Вам усі секрети.

Секретний Пріоритет: Чому спочатку посипають тротуар, а потім двір?

Згідно з практичним досвідом, існує чітка послідовність дій, особливо взимку:

1. Спочатку — тротуари біля громадських будівель та пішохідні доріжки, які є найбільш жвавими.

2. Потім — внутрішні дворові території.

Чи знаєте ви, що зламаний ліхтар, непідстрижений газон у парку та вибоїна на дорозі — це все регулюється одним великим державним документом?

Його назва — Порядок проведення ремонту та утримання об'єктів благоустрою населених пунктів.затвердженим наказом 23.09.2003 № 154.

I. Фокус на Доступності (Безбар'єрності)

Це один із найважливіших акцентів у сучасному Порядку, внесений змінами. Доступність тепер не просто побажання, а обов'язкова вимога:

Важливо! Просто так спиляти дерево у дворі чи на вулиці не можна. В Україні діє чіткий Порядок видалення зелених насаджень у населених пунктах затверджений постановою Кабінету міністрів від від 1 серпня 2006 р. № 1045 він допомогає зберегти наші зелені зони.

Розберемо, коли можна видаляти насадження та як це зробити законно.

Коли можна видаляти зелені насадження?

Видалення є можливим лише у чітко визначених випадках (це причини, які ви зазначаєте у заяві):

Адвокат Вадим Чунжин, який спеціалізується на комунальних питаннях, розбирає наказ 17.03.2011 N 145 Про затвердження Державних санітарних норм та правил утримання територій населених місць, які стосуються чистоти та благоустрою в наших містах.

Ми всі хочемо жити в чистому та доглянутому місті, але хто саме відповідає за вивезення сміття, зимове посипання доріг і навіть за те, щоб біля нашого магазину стояла охайна урна?

Продовжуємо розбирати Типові правила благоустрою затвердженні наказом 27.11.2017 № 310 ,простими словами – це інструкція, яка робить наші населені пункти чистими, безпечними та красивими. А головне – вона стосується кожного з нас!

Цей пост — ваш детальний путівник по основним правилам санітарного очищення та благоустрою. Це не просто "про сміття", це про якість нашого життя!

Щоб платіжки за тепло, гарячу воду, холодну воду та водовідведення стали максимально зрозумілими, держава затвердила чіткі Вимоги до їхнього оформлення.

Сьогодні ми розбираємо наказ 31.01.2020 № 23 «Про затвердження Вимог до формування рахунків на оплату послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання та централізованого водовідведення».

Це стосується як комунальних підприємств (виконавців послуг), так і керуючих компаній чи ОСББ (уповноважених осіб), які роблять вам нарахування.

Сьогодні у нас в гостях Попенко Олег Іванович, експерт в питаннях ЖКХ та енергетики, засновник Громадського об'єднання «Союз споживачів комунальних послуг».

В інтерв’ю медіа ресурсу «ПОРАДИ ЮРИСТА» експерт розповів про тарифи на газ, електрику та воду, стан енергосистеми України, вірогідність блекауту та перспективні джерела генерування електроенергії.