комунальні послуги

Набридло жити в будинку, де сміття розкидане по під'їзду, а запах стоїть нестерпний? Хочете, щоб ваш будинок завжди був чистим і охайним? Тоді ця стаття саме для вас!

Розповідаємо про всі тонкощі організації збирання побутових відходів у багатоквартирному будинку. Дізнайтеся, як правильно розміщувати контейнери, як часто їх вивозити і які норми та стандарти необхідно дотримуватися при збиранні побутових відходів. Завдяки цій інформації ви зможете зробити свій внесок у створення комфортного та чистого житлового середовища.

Кожен з нас є споживачем комунальних послуг і має право на їх якісне та своєчасне надання. Однак, на жаль, часто виникають ситуації, коли наші права порушуються: неправильно нараховують плату, послуги надаються неякісно або взагалі відсутні.

Як же захистити свої права в таких випадках?

Основні права споживачів комунальних послуг:

Зміни у порядку перерахунку за ЖКП згідно з Постановою КМУ № 127 від 06.02.2024 року.

Уряд України 6 лютого 2024 року прийняв постанову № 127 "Деякі питання здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості", яка внесла суттєві зміни до порядку перерахунку ЖКП. Ось деякі з ключових моментів:

1. Прийнято чітке поняття перерахунку, а саме:

Споживачі житлово-комунальних послуг в Україні мають широкий спектр прав але наскільки їх можна реалізувати та декілька найбільш проблемних при реалізації прав споживачів ми розглянемо у цієї публікації.

Права споживачів та споживачі діляться на декілька груп, це індивідуальний споживач , колективний споживач, права співвласників багатоквартирного будинку.

Війна не лише змушує нас жити в новій реальності, але й вносить суттєві корективи до наших платіжок за комунальні послуги. Графіки відключень електроенергії та опалення стають звичним явищем, а разом з ними й ризик отримати завищені рахунки.

Які кроки допоможуть вам не переплачувати за комунальні послуги розповів адвокат Вадим Чунжин.

Як Споживачу контролювати якість житлово-комунальних послуг?

Як правильно скласти Акт - претензію перевірки якості комунальних послуг у разі їх ненадання або надання не в повному обсязі?

Яким чином проводиться перерахунок вартості житлово-комунальних послуг?

Постановою Кабміну від 29.12.2023 р. № 1405 скасовано заборону на припинення житлово-комунальних послуг. Для споживачів відновлено нарахування пені за несплату ЖКП та стягнення заборгованості за комуналку в судовому порядку. У разі несплати або недоплати за отримані послуги – боржників можуть відключати. Мораторій на відключення комуналки діятиме лише на окупованих територіях і там, де тривають бойові дії.

Адвокат Роман Сімутін розповів про три можливі сценарії, якщо ви заборгували за комуналку.

Кабінет міністрів України оприлюднив новий Порядок перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості.

Про це повідомили в Міністерстві розвитку громад, територій та інфраструктури України.