Хто з нас не мріяв про те, щоб гаряча вода текла рікою, а платити за неї було зовсім необов'язково? Звісно ж, ніхто! Але поки що така ідилія залишається лише мрією. Однак, є способи хоч трохи зменшити навантаження на сімейний бюджет, пов'язане з оплатою цієї життєво необхідної комунальної послуги.
Давайте розберемося, як можна добитися перерахунку за гарячу воду і при цьому зберегти нерви.
Ви втомилися переплачувати за тепло? Неякісне обслуговування та завищені тарифи більше не мають вас турбувати. Нова постанова Кабінету Міністрів №127 дає вам право на перерахунок вартості теплової енергії.
Фіксуємо проблему: Сфотографуйте або зніміть на відео докази ненадання, неповного надання або невідповідної якості послуги. Це можуть бути показання лічильників, акти обстеження, свідчення сусідів тощо.
З появою постанови Кабінету Міністрів України № 127 та внесення змін до постанови № 1145 у споживачів комунальних послуг з'явилося більше можливостей впливати на розмір своїх рахунків.
Ці документи детально прописують порядок перерахунку вартості комунальних послуг у випадках, коли:
Проживаючи у багатоквартирному будинку, ми часто стикаємося з різноманітними проблемами, зокрема, пов’язаними з обслуговуванням сміттєпроводів.
Чи дотримується ваша ЖЕК/ОСББ вимог законодавства щодо їхнього утримання? Чи знаєте ви, які саме права маєте як мешканець будинку?
Наказ №76 «Про затвердження Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій» детально регламентує порядок обслуговування сміттєпроводів.
Учасникам бойових дій чинне законодавство передбачає надання низки пільг і серед них, зокрема, знижки на оплату житлово-комунальних послуг та на придбання твердого палива й скрапленого газу (перелік осіб, які належать до учасників бойових дій, визначено у статті 6 цього закону).
Про це повідомляє Мінсоцполітики.
Системи водопостачання та водовідведення є життєво важливими для будь-якого багатоквартирного будинку. Однак, часто виникають питання щодо того, хто відповідає за їх обслуговування та ремонт.
У цієї публікації ми розглянемо як повинні обслуговуватися каналізація та водопровід у багатоповерховому будинку, причини, що погіршують роботи системи. З’ясуємо які саме дії повинні здійснювати обслуговуючі компанії при обслуговуванні каналізації та водопроводу.
Якість повітря у житлових приміщеннях є одним з найважливіших факторів, що впливають на здоров’я та комфорт мешканців. Саме тому законодавство України приділяє значну увагу регулюванню питань, пов’язаних з обслуговуванням вентиляційних систем, особливо у багатоквартирних будинках.
5.2. Вентиляція
5.2.1. При утриманні та експлуатації системи витяжної вентиляції необхідно забезпечувати нормативний повітрообмін у всіх жилих кімнатах, кухнях, туалетних і ванних приміщеннях при зовнішній температурі 5 град. С і нижче.
Скоро зима, а це означає, що для обслуговуючої компанії настає пора активної роботи. Адже саме від її професіоналізму залежить, наскільки комфортно мешканці багатоквартирного будинку проведуть холодну пору року.
Як повинна виконати обслуговуюча компанія зимове приюирання ми розглянемо у цій статті.
Проведення зимових прибиральних робіт з очищення тротуарів під час снігопаду (зсування і підмітання снігу) рекомендується здійснювати з періодичністю, наведеною у таблиці.
Рекомендована періодичність зимового прибирання тротуарів
Несподівані аварії та пошкодження інженерних систем у багатоквартирних будинках можуть завдати значних незручностей мешканцям. Для оперативного вирішення таких проблем існують аварійно-ремонтні та диспетчерські служби. Ці служби відіграють важливу роль у забезпеченні безперебійної роботи інженерних систем та підтриманні належного санітарно-технічного стану житлового фонду.
Недобросовісні компанії, які надають послуги з управління відходами, часто використовують різноманітні схеми для незаконного збагачення.
Ви переплачуєте за вивезення сміття?
Як провести перевірку якість надання послуги з управління побутовими відходами/збирання сміття?
Хто може зініціювати перевірку:
• Індивідуальний споживач
• Колективний споживач
• Управитель багатоквартирного будинку
Як звернутися до постачальника послуги:
• Усно
• Письмово
