Кожен з нас хоч раз стикався з ситуацією, коли в рахунку за воду з'являється якась дивна сума. І починається: дзвінки, візити до ЖЕКу, з'ясування обставин. Але що робити, якщо ви впевнені, що платите більше, ніж повинні? Як отримати перерахунок і не збожеволіти в цій бюрократичній каруселі?
У разі ненадання послуги з централізованого водопостачання, надання її не в повному обсязі споживачам, яким плата за таку послугу нараховується виходячи з обсягу, визначеного розрахунковим методом відповідно до Методики розподілу, сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання розраховується за такою формулою:
- де C15 - сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання, гривень;
- П15 - розмір плати за послугу з централізованого водопостачання для споживача, розрахований виходячи з обсягу спожитої у розрахунковому періоді питної води (зокрема для співвласника багатоквартирного будинку, у якому надання послуги здійснюється за колективним договором, та споживача, об’єднаного колективним споживачем), гривень;
- d - кількість календарних днів у періоді перерахунку.
24. У разі надання послуги з централізованого водопостачання невідповідної якості перерахунок здійснюється виходячи з якісних характеристик надання такої послуги, а саме:
1) відповідності складу і якості питної води вимогам державних санітарних норм і правил до питної води;
2) відповідності тиску питної води параметрам, установленим державними будівельними нормами відповідно до умов договору.
25. У разі невідповідності складу і якості питної води вимогам державних санітарних норм і правил до питної води сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання розраховується у разі нарахування плати:
1) виходячи з обсягу, визначеного розрахунковим методом відповідно до Методики розподілу, за такою формулою:
- де C16 - сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання, гривень;
- П16 - розмір плати за послугу з централізованого водопостачання для споживача, співвласника багатоквартирного будинку, у якому надання послуги здійснюється за колективним договором, та споживача, об’єднаного колективним споживачем, розрахований виходячи з обсягу спожитої у розрахунковому періоді питної води, гривень;
- M - кількість календарних днів у періоді нарахування;
- К - коефіцієнт зменшення розміру плати за послугу, який дорівнює 0,2;
- d - кількість календарних днів у періоді перерахунку;
2) відповідно до показань вузлів комерційного обліку питної води за формулою:
- де C17 - сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання, гривень;
- П17 - розмір плати за послугу з централізованого водопостачання для споживача, співвласника багатоквартирного будинку, у якому надання послуги здійснюється за колективним договором, та споживача, об’єднаного колективним споживачем, розрахований виходячи з обсягу спожитої у розрахунковому періоді питної води згідно з показаннями вузла (вузлів) комерційного обліку, гривень;
- M - кількість календарних днів у періоді нарахування;
- К - коефіцієнт зменшення розміру плати за послугу, який дорівнює 0,2;
- d - кількість календарних днів у періоді перерахунку;
3) відповідно до показань вузлів розподільного обліку води (до встановлення вузла (вузлів) комерційного обліку питної води у будівлі) за такою формулою:
- де C18 - сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання, розрахована за показаннями одного вузла розподільного обліку, гривень;
- П18 - розмір плати за послугу з централізованого водопостачання для споживача, розрахований виходячи з обсягу споживання води за показаннями вузла розподільного обліку за кожний календарний місяць з останніх 12 місяців, що передують перерахунку, та тарифів на зазначену послугу, що діяли у відповідному періоді, гривень;
- Мзаг - загальна кількість календарних днів фактичного надання послуги протягом 12 місяців, що передують перерахунку;
- К - коефіцієнт зменшення розміру плати за послугу, який дорівнює 0,2;
- d - кількість календарних днів у періоді перерахунку.
У разі коли розподільний засіб обліку води працював менше ніж 12 місяців, середньодобова вартість споживання води розраховується за фактичний час споживання послуги, але не менше 15 діб.
26. У разі невідповідності тиску питної води параметрам, установленим державними будівельними нормами відповідно до умов договору, сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання розраховується у разі нарахування плати:
1) виходячи з обсягу, визначеного розрахунковим методом відповідно до Методики розподілу, за такою формулою:
- де C19 - сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання, гривень;
- П19 - розмір плати за послугу з централізованого водопостачання для споживача, співвласника багатоквартирного будинку, у якому надання послуги здійснюється за колективним договором, та споживача, об’єднаного колективним споживачем, розрахований виходячи з обсягу спожитої у розрахунковому періоді питної води, гривень;
- M - кількість календарних днів у періоді нарахування;
- К - коефіцієнт зменшення розміру плати за послугу, який дорівнює:
- 0,1 - у разі відхилення величини тиску питної води на 10 відсотків від параметрів, установлених державними будівельними нормами відповідно до умов договору;
- 0,2 - у разі відхилення величини тиску питної води на 11-20 відсотків від параметрів, установлених державними будівельними нормами відповідно до умов договору;
- 0,3 - у разі відхилення величини тиску питної води на 20 і більше відсотків від параметрів, установлених державними будівельними нормами відповідно до умов договору;
- d - кількість календарних днів у періоді перерахунку;
2) відповідно до показань вузлів комерційного обліку питної води за такою формулою:
- де C20 - сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання, гривень;
- П20 - розмір плати за послугу з централізованого водопостачання для споживача, розрахований виходячи з обсягу спожитої у розрахунковому періоді питної води (зокрема для співвласника багатоквартирного будинку, у якому надання послуги здійснюється за колективним договором, та споживача, об’єднаного колективним споживачем) згідно з показаннями вузла (вузлів) комерційного обліку, гривень;
- M - кількість календарних днів у періоді нарахування;
- К - коефіцієнт зменшення розміру плати за послугу, який дорівнює:
- 0,1 - у разі відхилення величини тиску питної води на 10 відсотків від параметрів, установлених державними будівельними нормами відповідно до умов договору;
- 0,2 - у разі відхилення величини тиску питної води на 11-20 відсотків від параметрів, установлених державними будівельними нормами відповідно до умов договору;
- 0,3 - у разі відхилення величини тиску питної води на 20 і більше відсотків від параметрів, установлених державними будівельними нормами відповідно до умов договору;
- d - кількість календарних днів у періоді перерахунку;
3) відповідно до показань вузлів розподільного обліку води (до встановлення вузла (вузлів) комерційного обліку питної води у будівлі) за такою формулою:
- де C21 - сума перерахунку для споживача послуги з централізованого водопостачання, розрахована за показаннями одного вузла розподільного обліку води, гривень;
- П21 - розмір плати за послугу з централізованого водопостачання для споживача, розрахований виходячи з обсягу споживання води за показаннями вузла розподільного обліку за кожний календарний місяць з останніх 12 місяців, що передують перерахунку, та тарифів на зазначену послугу, що діяли у відповідному періоді, гривень;
- Мзаг - загальна кількість календарних днів фактичного надання послуги протягом 12 місяців, що передують перерахунку;
- К - коефіцієнт зменшення розміру плати за послугу, який дорівнює:
- 0,1 - у разі відхилення величини тиску питної води на 10 відсотків від параметрів, установлених державними будівельними нормами відповідно до умов договору;
- 0,2 - у разі відхилення величини тиску питної води на 11-20 відсотків від параметрів, установлених державними будівельними нормами відповідно до умов договору;
- 0,3 - у разі відхилення величини тиску питної води на 20 відсотків і більше від параметрів, установлених державними будівельними нормами відповідно до умов договору;
- d - кількість календарних днів у періоді перерахунку.
У разі коли вузол розподільного обліку води працював протягом періоду, що є меншим ніж 12 місяців, середньодобова вартість споживання води розраховується за фактичний час споживання послуги, але не менше 15 діб.
Отож, як бачимо, отримати перерахунок за воду – це ціла наука, що вимагає терпіння, наполегливості і, можливо, навіть невеликої дози іронії. Але не зневіряйтеся! Захищайте свої права споживача і не дозволяйте комунальникам виставляти Вам надлішкові платежі. Адже вода – це життя, але платити за неї можна і менше.
Формули можна знайти за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/127-2024-%D0%BF#Text
