Кабмін ухвалив постанову, яка зобов’язує надавачів комунальних послуг самостійно перераховувати плату за послуги, якщо вони не надавалися, надавалися не повністю або були неналежної якості. Йдеться про послуги тепло- та водопостачання, а також вивезення побутових відходів.
Таке рішення було підготовлено Мінрозвитку у зв'язку з критичними наслідками масованих обстрілів ворога, через що у низці міст, зокрема в Києві, виникли тривалі перебої з тепло- і водопостачанням.
"Наразі у столиці тривають відновлювальні роботи — тепло повертають ще близько 250 будинкам. Загалом після останніх масованих обстрілів без теплопостачання залишалися мешканці близько 6 тисяч багатоповерхівок столиці, частина з них — двічі", - нагадали у Міністерстві.
Постанова передбачає:
- виконавці комунальних послуг мають фіксувати по кожному багатоквартирному будинку, скільки днів послуги були відсутні або надавалися неякісно;
- за дні, коли послуг не було у зв'язку з ліквідацією наслідків обстрілів чи аварій, плата не нараховується;
- вартість послуг перераховується за весь період їх ненадання, надання не в повному обсязі чи неналежної якості;
- результати перерахунку автоматично відображаються у платіжках наступного місяця — без звернень від споживачів.
Постанова набирає чинності з дня її опублікування та застосовується з 1 січня 2026 року.
