комунальні послуги
Гайд з прийняття лічильників на абонентський облік: Ваші дії та документи
Ви купили та встановили лічильник але цього не достатньо для того, щоб його показання приймали до обліку, коректне оформлення лічильників комунальних послуг є обов'язковою умовою для їх використання у комерційних розрахунках.
У цій публікації ми детально опишемо процес прийняття на абонентський облік як загальнобудинкових, так і квартирних приладів, звертаючи особливу увагу на перелік необхідної документації та строки виконання процедур.
I. Хто відповідає за облік лічильників?
Хто відповідає за справність опалення, води та каналізації у багатоквартирному будинку
Мешканці багатоквартирних будинків, а чи знаєте ви, хто відповідає за справність опалення, води та каналізації у вашому будинку?
Розібратися в цьому допоможе новий Порядок обслуговування внутрішньобудинкових систем!
Простими словами:
Виконавець (керуюча компанія або постачальник послуг) відповідає за мережі від зовнішньої стіни будинку до точки приєднання у вашій квартирі.
Ваша відповідальність починається після цієї точки (перший кран на воді, трійник на каналізації, відгалуження/перший кран на опаленні).
Тепловий детектив: розплутуємо справу обліку вашого лічильника або як встановити вузол лічильник тепла на облік
Чи відчуваєте ви іноді, що платите за опалення всієї вулиці, включно з сусідськими котами? Щоб ця детективна історія завершилася на вашу користь, а платіжки стали більш прозорими, ваш лічильник тепла потребує офіційного 'розслідування' та взяття на облік. Озбройтеся терпінням та нашою інструкцією!
Крок 1: Після встановлення лічильника (або приладу-розподілювача тепла) вам необхідно звернутися з письмовою заявою до:
• Виконавця комунальної послуги з постачання теплової енергії: Це компанія, яка безпосередньо надає тепло у ваш будинок.
Скарги до НКРЕКП: Посібник для оптимістів, які ще вірять у справедливість у світі гігакалорій та кубометрів
Дорогі співвітчизники, чиї гаманці тоншають з кожним платіжним періодом, а нерви міцніють у боротьбі з комунальними "сюрпризами"!
НКРЕКП, немов мудрий (інколи сонний) оракул, нарешті розкриває таємниці подання скарг. Можливо, ця інструкція стане вашим особистим "Екскалібуром" у битві за чесні рахунки. Приготуйтеся до захопливої подорожі бюрократичними лабіринтами!"
Чи можливо оформити пільги на житлово-комунальні послуги замість військового, який перебуває на фронті?
Чи може дружина військовослужбовця, який перебуває на фронті, звернутися за пільгою на житлово-комунальні послуги від його імені?
Роз'яснює Мінсоцполітики.
Якщо отримувач пільги (у нашому випадку говоримо про учасника бойових дій) з певних причин не може сам звернутися до Пенсійного фонду, бо, наприклад, перебуває у зоні бойових дій або має інвалідність чи поранення і не може скористатися електронними сервісами ПФУ, подати заяву на призначення пільг від його імені можуть члени сім'ї.
Органи самоорганізації населення: що це таке та як діє простою мовою
ОСН: Організована Сусідська Небайдужість, або Як згуртуватися, щоб ваш район не потонув у хаосі.
Життя в багатоквартирному будинку чи приватному секторі – це той ще квест. Тут і ранкові співи сусідського півня, і вечірні дискотеки зверху, і вічне питання "чий же це автомобіль перегородив проїзд?". Але не впадайте у відчай! На варті вашого спокою (теоретично) стоять органи самоорганізації населення.
Ці об'єднання мешканців – щось на кшталт міні-парламентів на вашій вулиці чи в будинку.
Комунальні платежі під обстрілами: права споживачів зруйнованого житла
Жахливі наслідки військової агресії, на жаль, торкнулися багатьох українських родин, залишивши їх без даху над головою. Окрім болю втрати, виникає нагальне питання: чи зобов'язані власники зруйнованого житла продовжувати сплачувати комунальні послуги?
Розглянемо законодавчі підстави для можливого звільнення від цих платежів.
На жаль, прямих законодавчих актів, які б чітко визначали повне звільнення від оплати комунальних послуг саме внаслідок ракетного чи дронового удару, наразі немає.
Розподіл комунальних послуг по будинку доступною мовою
Питання справедливого розподілу комунальних послуг, таких як тепло та вода, завжди було актуальним для мешканців багатоквартирних будинків. Нерозуміння принципів нарахування плати часто призводить до непорозумінь та конфліктів. Щоб забезпечити прозорість та справедливість у цій сфері, було розроблено закон, який встановлює чіткі правила розподілу обсягів спожитих комунальних послуг.
Ця стаття допоможе вам розібратися в основних положеннях цього закону та зрозуміти, як розраховується ваша плата за тепло та воду.
Облік споживання:
5 фактів щодо субсидії на житлово-комунальні послуги (інфографіка)
5 найпоширеніших питань, які стосуються субсидії на житлово-комунальні послуги розповідає Юридичний порадник для ВПО.
Які документи необхідно подати для отримання субсидії?