комунальні послуги

КП Київтеплоенерго - монополіст комунальних послуг знову опинився в епіцентрі гучного скандалу, який сколихнув громадськість.

Цього разу компанія відверто ігнорує рішення суду по справі № 756/12036/19, яке зобов'язує її здійснити перерахунок непрозорих нарахувань за Центральне опалення для споживачів.

Варто зазначити, що в більшості аналогічних справ, де монополіст виступав відповідачем, виконавчі листи були скасовані, що створювало прецедент для подальших зловживань.

Оснащення окремих приміщень у будівлях вузлами розподільного обліку/приладами-розподілювачами теплової енергії та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку.

"Уявіть собі маленькі, але всюдисущі пристрої, що стежать за кожним джоулем тепла у вашому домі. Вузли розподільного обліку – це не просто лічильники, це майже що маленькі брати Великого Брата, які пильно спостерігають за вашим комфортом (і витратами). Чи готові ви до їхнього пильного погляду?"

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ:

Порядок оплати та розмір послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.

"Наші стосунки з водоканалом – це як складний роман. То ми любимо їх за чисту воду, то ненавидимо за захмарні тарифи. Давайте ж розберемося, як зробити цей роман менш драматичним."

Вартість послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення визначається за обсягом спожитих послуг та встановленими відповідно до законодавства тарифами.

Надання житлово-комунальних послуг в Україні регулюється низкою законодавчих актів.

Розглянемо основні вимоги, які визначають порядок та умови надання цих послуг.

1. Надання комунальних послуг та надання послуги з управління багатоквартирним будинком здійснюються безперервно, крім часу перерв на:

Ми всі знаємо ці відчуття: сніг по коліно, ліфт не працює, а в під'їзді – "аромат" забутого сміття. І при цьому – платіжка за "якісні" послуги. Знайомо?

Тоді ця стаття – ваш посібник з виживання у джунглях комунального сервісу.

У цієї статті ми будемо розбирати порядок проведення перерахунку розміру плати за послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій у разі перерви в їх наданні, ненадання або надання не в повному обсязі.

Відповідно до постанови кабінету міністрів України від 11 грудня 2013 р. № 970:

У сучасному світі, де комфорт та зручність є запорукою якості життя, комунальні послуги відіграють вирішальну роль. Ми звикли до тепла взимку, світла ввечері та води, що тече з крана. Проте, мало хто замислюється над тим, який складний механізм стоїть за цим, здавалося б, простим явищем. А саме – договори про надання комунальних послуг.

У світі, де кожен градус тепла та кубометр води стає на вагу золота, вузли комерційного обліку– це не просто технічні пристрої, а й своєрідні детективи, що розслідують наші розтрати. Іноді вони викликають роздратування, але здебільшого допомагають заощадити кошти.

Оснащення будівель вузлами комерційного обліку

Житлово-комунальні послуги – це як квест. Щоб розібратися в тарифах, потрібно пройти через безліч лабіринтів, розгадати головоломки і, можливо, навіть звернутися за допомогою до шамана.

1. Ціни (тарифи) на житлово-комунальні послуги встановлюються за домовленістю сторін, крім випадків, коли відповідно до закону ціни (тарифи) є регульованими. У такому разі ціни (тарифи) встановлюються уповноваженими законом державними органами або органами місцевого самоврядування відповідно до закону.

У нашому комунальному світі монополісти – це як королі. Вони роблять все, що хочуть, і ніхто не може їм заперечити. Але ми, споживачі, можемо влаштувати їм справжній "комунальний реванш" і змусити їх танцювати під нашу дудку. Головне – знати свої права та не боятися їх відстоювати.

1. Підставою для розгляду справи про правопорушення у сфері комерційного обліку комунальних послуг є акт перевірки та інші матеріали, пов’язані з цією перевіркою.

Акти перевірки складаються окремо на кожне виявлене правопорушення.

У світі, де комунальні послуги залишають бажати кращого, кожен споживач може стати супергероєм. Для цього не потрібно мати суперздібностей, достатньо знати свої права та вміти їх захищати.

У цієї статті ми розглянемо порядок оформлення актів претензій за неякісні послуги або у випадку їх не надання.

1. У разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості та/або якості наданих послуг.