оплата комуналки

За відсутності в будинку тепла чи води платіжки перераховуватимуть автоматично - Мінрозвитку

Дата: 30.01.2026 22:35

Кабмін ухвалив постанову, яка зобов’язує надавачів комунальних послуг самостійно перераховувати плату за послуги, якщо вони не надавалися, надавалися не повністю або були неналежної якості. Йдеться про послуги тепло- та водопостачання, а також вивезення побутових відходів.

Таке рішення було підготовлено Мінрозвитку у зв'язку з критичними наслідками масованих обстрілів ворога, через що у низці міст, зокрема в Києві, виникли тривалі перебої з тепло- і водопостачанням.

Додаткова допомога на оплату електроенергії: хто має право на отримання?

Дата: 20.08.2025 09:41

Кабмін ухвалив постанову, яка передбачає щомісячну додаткову підтримку для сімей, що отримують житлові субсидії або пільги та фактично проживають на територіях активних або можливих бойових дій.

Детальніше про це розповів "Адвокат права".

Отже, сім’ї, які є отримувачами житлових субсидій і пільг та фактично проживають на територіях активних або можливих бойових дій, щомісяця починаючи з жовтня поточного року отримуватимуть від держави додаткову підтримку на оплату електричної енергії.

Оплата за централізоване водопостачання: як формується ця сума і з чого вона складається?

Дата: 31.03.2025 17:56

Кожен місяць ми отримуємо рахунки за комунальні послуги, і однією з них є оплата за централізоване водопостачання. Але як формується ця сума, і з чого вона складається?

Давайте розберемося.

З чого складається платіж?

• Обсяг спожитої води:

Вартість послуг залежить від кількості використаної вами води. Цей обсяг вимірюється лічильником.

• Тарифи:

Тарифи на водопостачання встановлюються відповідно до законодавства. Вони можуть змінюватися, і про це постачальник послуг зобов'язаний інформувати споживачів.

Пільга 25% на комунальні послуги: хто має право і які документи для цього потрібні?

Дата: 13.09.2024 15:37

Частина українців, зокрема, ті хто мають статус "дитина війни" мають право скористатись 25% пільгою на житлово-комунальні послуги.

Юристи безоплатної правничої допомоги (БПД) розповіли, хто має право на це та які документи потрібні.

Так, пільга у розмірі 25% на комунальні послуги надається дітям війни. Згідно з урядовою постановою № 389 від 4 червня 2015 року, громадяни мають право на пільги на оплату різних видів комунальних послуг, до яких належать:

Оплата житла:

Пільги на житлово-комунальні послуги для військовослужбовців та членів їх сімей

Дата: 22.07.2024 12:56

Українські військові та члени їх сімей мають право скористатись пільгами на житлово комунальні послуги. Хто має таке право, які пільги передбачені та які документи для цього потрібні у матеріалі юристів системи безоплатної правничої допомоги (БПД).

Хто має право на отримання пільг

Що робити, якщо проплата за електроенергію не відображається у вашому особистому кабінеті споживача послуг?

Дата: 20.07.2024 11:06

Сплатив за електрику, а платіж не зараховано? Що робити?

Багато українців стикаються з неприємністю, коли після сплати за електроенергію платіж не відображається в особистому кабінеті. Це може викликати занепокоєння, адже несплачені рахунки можуть призвести до відключення електропостачання.

Як ветерану війни подати онлайн заяву про взяття на облік і надання пільг на комуналку за експериментальним проєктом

Дата: 02.07.2024 15:53

В Україні триває експериментальний проєкт, який спрощує ветеранам війни  процедуру звернення за пільгою на оплату житлово-комунальних послуг (ЖКП).

Про це повідомляє Пенсійний фонд з посиланням на Постанову КМУ від 27.12.2023 № 1395 “Про реалізацію експериментального проєкту з удосконалення порядку взяття на облік ветеранів війни і надання їм пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу”.

Як контролювати нарахування за електроенергію, тепло та воду в дні відключень - поради адвоката

Дата: 28.05.2024 12:21

Війна не лише змушує нас жити в новій реальності, але й вносить суттєві корективи до наших платіжок за комунальні послуги. Графіки відключень електроенергії та опалення стають звичним явищем, а разом з ними й ризик отримати завищені рахунки.

Як учасникам бойових дій отримати пільги на комунальні послуги - інфографіка

Дата: 24.03.2024 19:57

Знижка на комунальні послуги для учасників бойових дій в Україні становить 75%.

Про це повідомляє Урядовий портал.

Щоб скористатися цією пільгою, необхідно подати відповідну заяву та документи. 

Зробити це можна особисто, поштою або онлайн.

Куди звертатися та який алгоритм дій дивіться на інфографіці:

Підписка на оплата комуналки