В Україні спростили оформлення соціальної допомоги - запрацював соціальний портал, на якому можна подати заяву на отримання виплат від держави і тепер можна не відвідувати органи соцзахисту особисто та не витрачати час на черги.
У Мінсоцполітики повідомили про новий етап у цифровізації соціальної сфери. Можливість подати на порталі soc.gov.ua онлайн-заяви на соціальні послуги є першим етапом. Після подання заяви на соціальні виплати, можна відстежувати статус свого звернення в електронному кабінеті.
Соціальна підтримка має починатися з надання соціальних послуг, які допоможуть громадянину подолати складні життєві обставини.
"Запуск соціального порталу - це тільки старт. Ми хочемо, щоб надалі у цій системі була вся соціальна історія людини. Відтак буде зручно звертатися з питань соціального захисту, коротко вносячи інформацію про себе. І сама система підбиратиме та пропонуватиме ті види підтримки, які для людини можуть бути доступні", - зазначила міністерка соціальної політики Оксана Жолнович.
Очільниця відомства запевнила, що на соціальну підтримку можуть розраховувати всі, хто дійсно її потребує. Подання онлайн-заяв на отримання соціальних послуг попереджує бюрократію. Наголошено, що йдеться не просто про крок до спрощення, а про шлях до створення соціальної системи відповідно до потреб сучасного суспільства.
На новому соціальному порталі українці можуть пройти опитування, а система запропонує варіанти допомоги, на які можна претендувати. Також можна буде залишати коментарі та відгуки щодо якості отриманих соціальних послуг.